我的163邮箱被盗了请问怎么锁定
如何使用安全码锁定帐号?为什么要锁定我的通行证帐号?
当您的网易通行证密码或安全码被盗时,为最大限度减少您帐号的损失,您可使用安全码锁定帐户,被锁定的帐号将无法登录。
如何使用安全码锁定帐号?
在通行证首页点击“锁定帐号”,进入通过安全码锁定网易通行证帐号页面,再按照页面提示输入用户名、密码和校验码,点击“确定”按钮完成操作。
每次锁定帐号的时间是多少?
您每次锁定通行证的时间长是24小时,多次锁定时间累加,超过最长锁定时间后,系统将自动解锁通行证帐号。
如何延长帐号的锁定时间?
在离系统自动解锁通行证剩余6小时内的情况下,您可以再次延长锁定时间,每次延长锁定后的时间为:在前一次锁定后...全部
如何使用安全码锁定帐号?为什么要锁定我的通行证帐号?
当您的网易通行证密码或安全码被盗时,为最大限度减少您帐号的损失,您可使用安全码锁定帐户,被锁定的帐号将无法登录。
如何使用安全码锁定帐号?
在通行证首页点击“锁定帐号”,进入通过安全码锁定网易通行证帐号页面,再按照页面提示输入用户名、密码和校验码,点击“确定”按钮完成操作。
每次锁定帐号的时间是多少?
您每次锁定通行证的时间长是24小时,多次锁定时间累加,超过最长锁定时间后,系统将自动解锁通行证帐号。
如何延长帐号的锁定时间?
在离系统自动解锁通行证剩余6小时内的情况下,您可以再次延长锁定时间,每次延长锁定后的时间为:在前一次锁定后剩余时间的基础上,再延长24小时即为此次延长锁定后的时间。
(如:在剩余6小时的情况下操作延长锁定功能,此次延长时间成功后的锁定时间应为:6+24=30小时。)
通过生日和密码提示问题/答案第一步:
在通行证首页点击“忘记密码”,进入密码修复页面。
第二步:
根据页面提示,输入您的用户名和生日,点击“下一步”按钮;
第三步:
根据页面提示,回答密码提示问题,输入新密码和校验码,点击“下一步”按钮;
温馨提示:如果您是将军令用户,您需要输入将军令的动态密码才可以完成修改密码的操作。
如果您是电话密保用户,您需要通过已绑定电话的验证才能够完成修改密码的操作。
如果您是手机密保(梦幻密保或大话密保)用户,为了您的帐号安全,在修改密码前,您需要编写短信发送相关指令才能够完成修改密码的操作。
移动用户:编辑短信TYXG[空格]您的用户名发送到1066163093
联通用户:编辑短信TYXG[空格]您的用户名发送到1066163093
浙江联通用户:编辑短信TYXG[空格]您的用户名发送到1062163093
网通小灵通用户:编辑短信TYXG[空格]您的用户名发送到1066163093
“大话密保”用户请发以下指令同意修改密码:
移动用户:编辑短信TYXG[空格]您的用户名发送到1066163092
联通用户:编辑短信TYXG[空格]您的用户名发送到1066163092
浙江联通用户:编辑短信TYXG[空格]您的用户名发送到1062163092
网通小灵通用户:编辑短信TYXG[空格]您的用户名发送到1066163092
第四步:
提交成功,完成新密码设置。
通过安全码第一步:
在通行证首页点击“忘记密码”,进入密码修复页面,再点击“通过安全码”进入通过安全码取回密码页面。
第二步:
根据页面提示,输入您的用户名和安全码,输入新密码,点击“下一步”按钮;
温馨提示:如果您是将军令用户,您需要输入将军令的动态密码才可以完成修改密码的操作。
如果您是电话密保用户,您需要通过已绑定电话的验证才能够完成修改密码的操作。
如果您是手机密保(梦幻密保或大话密保)用户,为了您的帐号安全,在修改密码前,您需要编写短信发送相关指令才能够完成修改密码的操作。
移动用户:编辑短信TYXG[空格]您的用户名发送到1066163093
联通用户:编辑短信TYXG[空格]您的用户名发送到1066163093
浙江联通用户:编辑短信TYXG[空格]您的用户名发送到1062163093
网通小灵通用户:编辑短信TYXG[空格]您的用户名发送到1066163093
“大话密保”用户请发以下指令同意修改密码:
移动用户:编辑短信TYXG[空格]您的用户名发送到1066163092
联通用户:编辑短信TYXG[空格]您的用户名发送到1066163092
浙江联通用户:编辑短信TYXG[空格]您的用户名发送到1062163092
网通小灵通用户:编辑短信TYXG[空格]您的用户名发送到1066163092
第三步:
提交成功,完成新密码设置。
通过关联手机通过保密邮箱第一步:
在通行证首页点击“忘记密码”,进入密码修复页面。再点击“通过保密邮箱”进入通过保密邮箱取回密码页面。
第二步:
根据页面提示,输入您的用户名和保密邮箱,点击“下一步”按钮。
提交成功,我们会给您的保密邮箱中发送一封设置新登录密码的确认邮件;
第三步:
登录您的保密邮箱,请您根据邮件中的提示,点击修改密码的链接,并在三天内重新设置密码;
第四步:
填写您的通行证用户名和新密码,点击“下一步”按钮;
第五步:
提交成功,完成新密码设置。
温馨提示:如果您没有收到邮件,或者超过三天有效期,您可以再次请求发送邮件;有些邮箱地址可能会收不到我们发送的确认邮件,建议您采用网易的其他邮箱作为您的保密邮箱,比如:2280兆超大空间网易126免费邮username@ ,或者提供尊贵服务的网易VIP邮箱。
通过手机密保如果您的手机已经申请大话密保或梦幻密保,并成功绑定游戏角色,您可以通过下述方式直接发送短信修改通行证密码:
移动用户:编辑短信XFMM[空格]新密码发送到1066163093(梦幻密保)、1066163092(大话密保)
联通用户:编辑短信XFMM[空格]新密码发送到1066163093(梦幻密保)、1066163092(大话密保)
浙江联通用户:编辑短信XFMM[空格]新密码发送到1062163093(梦幻密保)、1062163092(大话密保)
网通小灵通用户:编辑短信XFMM[空格]新密码发送到1066163093(梦幻密保)、1066163092(大话密保)
编辑正确指令发送成功后,您会收到一条密码设置成功的短信,即可使用您设定的新密码登录游戏或网易通行证。
(注:对帐号操作的指令XFMM默认是对全部帐号进行操作,如需对指定的某一个帐号进行操作,请在指令后面添加序号,例如XFMM1就是对第一个主绑定帐号修复密码。“修复密码”属于“手机密保”的子功能,无需另外支付费用)
通过网易客服中心如果您无法通过上述方法修复密码,请您和网易客户服务中心联系:
帐号修复支持中心:
密码修复呼出专线:020-83918282(呼出专用,不作接听)
接待地址:广州市天河区软件园建中路59号雅爵大厦5楼
接待时间:9:30-17:00
温馨提醒:请您在上门取回自己帐号时,带齐所有有效的,能证明您帐号的注册资料(本人身份证件原件、该帐号早期消费过的点卡等),我们会仔细核对,为您找回帐号。
如果您是游戏用户,发现他人非法使用您的帐号或利用安全漏洞的情况,请联系游戏客服专用热线:
梦幻西游:020-83918162
大话西游:020-83918161
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