门店收货区作为商品进出的重要工作区域，其操作过程的严格、规范和收货环境、秩序都十分 重要,是门店商品防损的重要环节。为有效加强收货区的防损管理，防损部应制定好规定。下面规 定可供经营者参考：(1)对于收货区直送、配送、退货、报损商品按公司操作流程执行，门店防损员加强对其过程的 严格监督与检查，对于不符合公司规定的流程应立即予以制止，查明原因,并及时上报。
(2)对于直送商品，收货课应要求供应商按先后顺序有序排队进行验收（速冻商品允许优先验 收），防损员.....[展开]
门店收货区作为商品进出的重要工作区域，其操作过程的严格、规范和收货环境、秩序都十分 重要,是门店商品防损的重要环节。为有效加强收货区的防损管理，防损部应制定好规定。下面规 定可供经营者参考：(1)对于收货区直送、配送、退货、报损商品按公司操作流程执行，门店防损员加强对其过程的 严格监督与检查，对于不符合公司规定的流程应立即予以制止，查明原因,并及时上报。
(2)对于直送商品，收货课应要求供应商按先后顺序有序排队进行验收（速冻商品允许优先验 收），防损员对验收过程进行监督与抽检,并保持验收秩序井然有序。(1)对于设有独立收货通道的门店，收货区除收货员、商品课验收员、防损员、供应商一人外，其 余人员严禁在此区域进出、逗留，违者罚款20元/每次。
(2)防损员应及时督促对于已验收的商品立即人库，避免在收货区滞留商品，造成商品验收的差错。(3)对于无独立收货口通道的门店，防损员除严格执行以上各项要求外，应加强进出人员的监 督和检查，对于在此进出的人员一律凭工号牌、出人证进出。
(4)对于有明显开箱痕迹的大件商品和附属品出货,应认真开箱检查核对，无误后方可放行。 (5)严禁各联营（租赁）柜组不通过服务台或店长办公室办理正常退换货手续，私自进行商品退 换货。
(6)电脑操作员必须严格按照退换货单商品的编码进行数据处理，严禁套用其他商品编码进行 退换货处理。(7)联营（租赁）柜组商品的退换货单应在单据的右上角注明“联营”或“租赁”字样，要求当班 开具，当班有效。
(8)联营（租赁）柜组单方面需要进行退换货处理时，所退换商品必须从我公司收货区通过并 且由我公司收货人员、防损员共同检查、核对后方可进出。[收起]
