如何打造诚信的电子商务环境?
确保有效开展电子商务活动,关键是要保证电子商务系统的安全性,也就是要保证基于Internet的电子商务环境的安全和电子商务交易过程的安全。如何确保电子商务环境的安全和电子商务交易过程的安全,为客户在网上从事商务活动提供信心保证,是决定电子商务系统成败的关键,是电子商务健康全面发展的保障。
1.电子商务环境安全问题
电子商务环境安全包括计算机系统安全、数据安全、网络安全和应用安全。
1。1 计算机安全
计算机是一种硬件设备,硬件设备难免出现故障,一旦出现,将会影响电子商务系统的运行。 特别是计算机的硬盘,一旦损坏,数据就会丢失,损失就无法挽回,需要对计算机硬件和数据进行...全部
确保有效开展电子商务活动,关键是要保证电子商务系统的安全性,也就是要保证基于Internet的电子商务环境的安全和电子商务交易过程的安全。如何确保电子商务环境的安全和电子商务交易过程的安全,为客户在网上从事商务活动提供信心保证,是决定电子商务系统成败的关键,是电子商务健康全面发展的保障。
1.电子商务环境安全问题
电子商务环境安全包括计算机系统安全、数据安全、网络安全和应用安全。
1。1 计算机安全
计算机是一种硬件设备,硬件设备难免出现故障,一旦出现,将会影响电子商务系统的运行。
特别是计算机的硬盘,一旦损坏,数据就会丢失,损失就无法挽回,需要对计算机硬件和数据进行备份。计算机系统安全主要是考虑提高用于电子商务系统的计算机硬件可靠性和稳定性。
1。2 网络安全
网络是用户进行数据交换,信息传递的主要途径。
通过网络,用户可以访问网络中不同的计算机系统。网络安全主要是考虑限制用户对用于电子商务系统的计算机的访问权限,防止未授权的用户对系统的访问以及越权访问。
1。3 数据安全
在网络上传递的数据如果不采用任何安全措施,就会受到各种各样的攻击,如数据被截获,甚至数据被恶意篡改和破坏。
数据安全主要是考虑防止数据被截获或截获后被破译,以及防止数据被恶意篡改和破坏。
1。4 应用安全
在网络环境下,计算机病毒猖獗,如果不加防范,就容易导致应用软件被病毒感染,程序被非法入侵和破坏,系统的功能受到限制。
更严重的是导致系统不能正常工作,数据和信息丢失。应用安全主要是考虑防止应用软件被各种病毒非法入侵和破坏。
2。 电子商务交易安全问题
电子商务交易过程中,商家要发布产品信息,确认订购信息,收货款;客户要获取产品信息,传递订购信息,支付货款。
买卖双方都存在安全问题,其中主要包括交易信息安全、支付安全和诚信安全。
2。1 交易信息安全
交易信息包括商家的产品信息和订单确认信息、客户的订单信息。交易信息具有机密性,不能被篡改。
交易信息安全主要是防止交易信息被截获或截获后被破译,以及防止数据被恶意篡改和破坏。
2。2 支付安全
支付信息主要是客户的银行帐号、交易金额、以及个人识别码(PIN)和电子货币信息。
支付过程中必须保证这些信息的安全。同时,对商家来说,可能存在虚假定单,假冒者以客户名义订购货物,而要求客户付款;对客户来说,可能存在欺骗性网站,盗取客户敏感信息,导致资金被窃取。如何保证客户支付信息安全以及买卖双方身份的真实性,是支付安全主要考虑的问题。
2。3 诚信安全
当电子商务的交易信息和支付信息有了安全保障,也并不能让买卖双方放心从事网上交易。我们知道电子商务的在线支付形式有电子现金、电子支票、信用卡支付。但是采用这几种方式,都要求客户先付款,商家再发货。
这样客户的付款以后,会担心收不到货物或者收到劣质的货物。如果是先发货,然后付款,那么商家会担心客户是否会付款。因此,诚信安全也是影响电子商务支付型业务快速发展的问题。收起