求助：服装店店员的工作内容

如何做好服装销售工作？

一般服装销售员所面对的顾客有三种，一种是想自己看的，一种是拿不定注意的，一种是直奔目标而来的。首先销售员的处于职业操守，必须向顾客致以礼貌性的询问：“请问是否需要帮助吗？”这是让客户感受你亲和度的开场白，也是用来帮住销售员区分改顾客是三种顾客的哪一种。 1。如顾客的意思是，不用，就随便看看。那么此时销售员可说：“那好，您随意看，如果有任何需要请叫我！”这说明顾客是第一种。2。如顾客回答的意思为，不确定，或者对某种产品表示疑问。比如这件衣服的料子是什么，尺寸之类，就需要你的详细介绍。 这是第二种。3。如顾客回答的意思是，某种产品在哪，或者专门询问这类东西的。那么就直接为顾客介绍此类品牌的...全部

  一般服装销售员所面对的顾客有三种，一种是想自己看的，一种是拿不定注意的，一种是直奔目标而来的。首先销售员的处于职业操守，必须向顾客致以礼貌性的询问：“请问是否需要帮助吗？”这是让客户感受你亲和度的开场白，也是用来帮住销售员区分改顾客是三种顾客的哪一种。
  1。如顾客的意思是，不用，就随便看看。那么此时销售员可说：“那好，您随意看，如果有任何需要请叫我！”这说明顾客是第一种。2。如顾客回答的意思为，不确定，或者对某种产品表示疑问。比如这件衣服的料子是什么，尺寸之类，就需要你的详细介绍。
  这是第二种。3。如顾客回答的意思是，某种产品在哪，或者专门询问这类东西的。那么就直接为顾客介绍此类品牌的服装，如顾客表示出不满意或者疑问的行为，此时可向顾客介绍其他同种风格的服装。通常服装的客户一般关注的有几个方面，品牌，产地，质量，以及售后等等。
  这里的售后就是说一旦服装有什么问题，多长时间可以更换，可不可以换新的，等等！作为一个服装销售员，这些一定要跟顾客说好，不要等别人问，主动说。让顾客觉得你无微不至，是站在他的角度帮他想的。
  卖衣服时在看到顾客犹豫不决是，可推荐顾客去试一试衣服，别怕麻烦！有的服务员职业操守很差，怕顾客试玩衣服不买，怕收拾麻烦！这种思想绝对要不得！你是卖衣服，卖态度，卖服务，不是卖懒,卖脾气！所以要想做好销售员，必须让顾客感到你对他好！。收起