去银行面试客服请问需要注意些什么？求
一般是先要你作自我介绍。（很灵活，可以随便说的。）
建议发挥方向——
语言方面：普通话标准（如果有普通话证书一定要把证书扯进来），语言特长（比如英语口语好，二外口语之类的，这些在工作中用得着，口语好的话可试着用外语作自我介绍）
自己能吃苦：客服工作压力还是蛮大的，强调这一方面让人觉得你抗压能力还不错是一个不错的做法。
以前的经验：如果有电话营销或是与服务相关的工作不要错过了说出来。
反应快：当主考官点评时要不失时机的说出自己的看法，以显示你的反应快。客服工作永远不知下一个客户是谁，下一个客户会问些什么问题，所以反应快是很重要的。
客服类工作面试问得比较多的：
1、能否适应二十四小时...全部
一般是先要你作自我介绍。（很灵活，可以随便说的。）
建议发挥方向——
语言方面：普通话标准（如果有普通话证书一定要把证书扯进来），语言特长（比如英语口语好，二外口语之类的，这些在工作中用得着，口语好的话可试着用外语作自我介绍）
自己能吃苦：客服工作压力还是蛮大的，强调这一方面让人觉得你抗压能力还不错是一个不错的做法。
以前的经验：如果有电话营销或是与服务相关的工作不要错过了说出来。
反应快：当主考官点评时要不失时机的说出自己的看法，以显示你的反应快。客服工作永远不知下一个客户是谁，下一个客户会问些什么问题，所以反应快是很重要的。
客服类工作面试问得比较多的：
1、能否适应二十四小时倒班制。因为客服工作一般会有7*365工作。
2、当客户无理的在电话中骂你你该怎么解决。（最好是从耐心的解释方向作答）
3、你为什么会选择客服工作。
比较活，尽量朝主考官感兴趣的方向作答，如你有的特质特长，能胜任此工作的理由等等。
其实很活很简单的，自信一些，没问题的。收起
