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为什么收不到信呢

内容问题发生时间:2005年2月8日 对方邮件域名(@后面的内容): 详细描述:我给新浪邮箱发送邮件,但不知为什么收不到,以前的收信也速度还很慢 ----------------------------------------------------------------用户信息: WinXP IE6.x 宽带-ADSL 否 湖南 收信

全部回答

2005-02-08

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  你的过滤功能把这些邮件给阻止了,这也是保护你系统的安全。你可以点击设置区,更改邮件过滤功能,选择下面的自定义设置,比方说启用(打钩)来信地址或域 包含或是 ****@ 则 转到收件箱,依此类推另一个也是这样设置,最好的办法是把所有朋友的邮箱地址都写入通讯录或组,然后可以这样设置 启用 来信 地址 包含或是 通讯录 则 转到 收件箱。
  明白了吗?如果你这样设置好了,以后凡来自通讯录中的地址邮件都不会被过滤掉,你不但可以自如的收发邮件和附件,又能够保障安全。祝你顺利!。

2005-02-08

34 0
稍等片刻,刷新页面或退出后重新登陆,也许你的问题就没了。如果还不行,请你在服务器空闲时再试或启用备用邮箱。这是新浪服务器忙所致。 谢谢你的提问!

2005-02-08

41 0
    您好!请按下面试试,不行只有找客服 如果您没有收到朋友的信件,请先检查您自己的免费信箱是否有问题?最简单的测试办法是自己给自己发一封邮件,如果发的出去收得到的话,就说明您的免费邮箱一切正常,没有问题。
  另外您还要检查是否您垃圾邮件过滤设置不当造成的,请您登陆邮箱内的设置区进行调整。  另外,您可以让对方测试给其他网站邮箱发邮件是否正常,如果不正常,就是对方邮箱服务器的问题。
     如果以上三点都没有问题的话,有可能是对方曾经给新浪发垃圾邮件被新浪屏蔽,请您给新浪发邮件,主题为:“我收不到对方的邮件”,然后正文里面写明对方的邮件地址是什么和大致情况,新浪会通过邮件和对方联系,让对方发一封测试邮件给新浪,然后从中查找原因来解决问题。
     新浪的联系邮箱为:webcn@ ,另外您也可以通过电话和新浪联系,新浪的客服电话为: (全国统一免长途费热线) 。

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