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接待餐厅忧郁型顾客有哪些对策?

接待餐厅忧郁型顾客有哪些对策?

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2018-06-23

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餐厅服务员要注意尊重这类顾客,说话时态度要温和诚恳,不随便和他们开玩笑,以免引起他们的误 会。当他们有困难时应主动帮助。有事与他们商量时,要把话说清楚,以免引起他们的猜忌和不安。

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