调解人员应遵守的纪律有哪些？

导游员在工作中应当遵守哪些纪律？

为了捍卫游客利益，维护导游尊严，确保导游工作顺利、有 效的完成，导游员必须树立高度的法纪观念，严格遵守导游的纪 律。这是必备素质，也是做好导游工作的基本条件之一。 导游员在工作中，应当遵守如下纪律： (1) 忠于祖国，发扬爱国主义精神，自觉维护民族尊严， 坚决拥护共产党的领导；在旅游活动中遵纪守法，坚持原则，严 格按照党和国家的方针政策办事。 (2) 严格保守国家机密，注意内外有别；在旅游者面前， 不谈论内部情况；在涉外场合不携带内部文件；不与无关人员谈 论接待旅游者的情况。 (3) 坚持无产阶级国际主义，反对狭隘的民族主义和大国 沙文主义；谦虚谨慎，不卑不亢。 (4) 严格遵守...全部

   为了捍卫游客利益，维护导游尊严，确保导游工作顺利、有 效的完成，导游员必须树立高度的法纪观念，严格遵守导游的纪 律。这是必备素质，也是做好导游工作的基本条件之一。 导游员在工作中，应当遵守如下纪律： (1) 忠于祖国，发扬爱国主义精神，自觉维护民族尊严， 坚决拥护共产党的领导；在旅游活动中遵纪守法，坚持原则，严 格按照党和国家的方针政策办事。
   (2) 严格保守国家机密，注意内外有别；在旅游者面前， 不谈论内部情况；在涉外场合不携带内部文件；不与无关人员谈 论接待旅游者的情况。 (3) 坚持无产阶级国际主义，反对狭隘的民族主义和大国 沙文主义；谦虚谨慎，不卑不亢。
   (4) 严格遵守并执行旅游工作的各项规章制度和有关的工 作职责，努力维护我国旅游事业的声誉。 (5) 严格遵守请示报告制度，对重大问题要及时汇报，不 得擅自处理；凡是自己没有把握的事情都应请示报告；对外不得 发表有损国家利益和企业利益的言论。
   (6) 忠于职守，认真负责，不擅离岗位；在导游工作中， 要积极做好讲解介绍、生活服务、安全保卫、调查研究等项工 作；导游服务主动、热情、耐心、周到。 (7) 除工作需要外，不要到旅游者房间去，更不要单独到 异性旅游者房间去，以免发生误会。
   (8) 在对外活动中饮酒不得超过本人酒量的三分之一；任 何时候，饮酒不准过量，严防酒后失态。 (9) 不与旅游者过于亲近，导游期间更不得同旅游者谈恋 爱；不得要求或暗示旅游者邀请自己出国学习或旅行；不给旅游 者留个人家庭地址；不同旅游者开低级庸俗或带有政治性的玩 笑，更不准讲黄段子。
   (10) 不许利用工作之便营私舞弊、贪污受贿；不许以任何 形式索要物品、买卖外汇、套汇逃汇；遵守公司财务制度。 (11) 不得向旅游者索要礼品、纪念品、小费；对旅游者主 动赠送而又婉拒不了的物品，按旅行社的规定处理。
   (12) 不介入旅游者之间的分歧和矛盾；遇到旅游者之间发 生纠纷时，可向旅游团领队提出建议，由其自行解决；在日常接 触时，要注意“一视同仁”，不可厚此薄彼。 (13) 不得接受、传播反动思想；不得接受、散发低级趣味 的黄色书刊、画报和录音录像制品。
   (14) 不得要求餐馆、商店、游览点给予特殊优待；不得接 受赠品或回扣；供旅游者的饮料、糖果、用品的剩余部分要如数 交还，不得私自留用。 (15) 在参观游览等接待过程中，导游员要与旅游者在一 起，不得擅自丢开旅游者自由活动或办理私事。
   (16) 不得携带自己的亲属参加旅游者的活动（如参观、游 览、品尝风味、观看文娱演出和参加舞会等）。 (17) 与有关单位产生矛盾时，不能拿游客出气，任何时候 不能“甩团”。 (18) 当海外领队时，要服从我国驻外使馆的领导，遵守所 在国的法律法规。
   (19) 导游时要遵守旅游地国家或地区及有关单位的法律法 规和制度。 对于导游员来讲，还应特别注意遵守如下有关保密的纪律： 不得带游客进入机要部门和保密单位。 (1) 不得擅自带领游客到保密禁区、军事要地参观游览。
   (2) 不得丢失《陪同日志》和泄漏内部工作材料。 (3) 不得在普通电话和传真中谈及需要保密的情况。 (4) 注意保护企业机密，不得泄漏旅游团收费细目。 (5) 接待通知、内部规定不得带往公共场所，以免丢失。
   (6) 未经批准，不得带旅游者到办公室。收起