电脑高手请进。急，急，急！！！

    关掉你的防火墙就可以了，官方网站上有说明：不能正常登录2章。如下： 关于不能正常登陆二章的问题的解答 《光彩盛年》更新以后，部分玩家向我们反映了种种更新、登录失败等异常情况。
  为有效地解决上述问题，我们已经推出一个150MB左右的 le补丁，供玩家下载。玩家下载后，将其放在相应的游戏目录下，即可解决上述问题。  （请至此下载更新） 请注意：如果您现在使用的还是一章的客户端，将无法进入服务器进行游戏，一章的客户端不能通过自动更新更新到二章，必须重新下载二章的客户端安装。
  建议您在安装二章的客户端以前卸载一章的客户端。 这是天堂II初章在桌面默认的图标，如果您点击它进行更新是不能更新到二章的，您也不能通过安装二章补丁包更新到二章，您必须下载二章的客户端重新安装。
     这是用CD安装或下载完整客户端安装文件安装好后桌面默认的图标，如果您是使用CD安装的，您可以（1）双击它自动更新（2）下载我们的二章补丁包按照补丁包演示的方法安装补丁包完成更新。
  如果您是下载完整客户端安装文件进行安装的，可以直接双击自动更新。 如果您电脑的配置在一章能正常或者顺畅地玩游戏，在二章就同样可以，二章对系统的配置的要求没有提高，如果你更新到二章以后发现很卡，请查看问题6的答案。
     1。问题：点击图标后出现“file create failure”这样一句话。 答案：请暂时关闭用户计算机上个人防火墙尝试进入游戏，如果发现是防火墙原因造成不能进入游戏，请重新打开防火墙，在用户防火墙的策略中设置允许天堂II游戏访问网络，点击这里查看瑞星和金山防火墙的设置方法。
    如果问题还没有得到解决，请检查您是否把游戏直接安装在驱动盘根目录下（比如直接安装在：“C:\”，“D:\”，“E:\”，“F:\”这样盘符下），此时你可以卸载游戏程序，将游戏安装在一个文件夹下（例如：“D:\lineageII\”，“E:\lineageII\”，“F:\lineageII\”），安装时请检查是否有足够的空间。
     2。问题：下载完安装程序后或者安装完成后发现C盘空间不够不能安装或者不能进行游戏。 答案： 请尝试删除路径C:\Windows\Temp(win2000操作系统为C:\WINNT\Temp)下的临时文件。
   3。问题：更新的时候遇到对话框“Connection refused by updata server。  。。”。 答案：因为更新的玩家太多，请多重试几次即可完成更新进入游戏。
   4。问题：解压安装包时报出“压缩文件已经损坏”的错误。 答案：请尝试重新选择一个下载点下载。 5。问题：进入游戏时出现对话框“发现了黑客工具，请关闭不必要的程序后重新登陆”，退出了游戏。
     答案：游戏内含的防病毒程序GameGuard不能自动更新的时候会出现这样的提示。这时您可以进行以下操作：检查计算机病毒，或者暂时关闭用户计算机上个人防火墙尝试进入游戏，如果发现是防火墙原因造成不能进入游戏，请重新打开防火墙，在用户防火墙的策略中加上允许天堂II安装目录下\system\ s文件的运行（点击这里查看瑞星和金山防火墙的设置方法，如果您仍不会设置防火墙策略，请求助您身边懂得设置的人）。
     6。问题：以前进入一章的时候不卡，进入二章游戏后发现很卡。 答案：我们贰章更新之后，由于我们使用的防病毒与木马的软件nProtect存在一个BUG，这个BUG可能使使用2个以上CPU计算机的用户和使用Hyper Tread(超线程)技术CPU计算机的用户感觉游戏比较慢，现在这个BUG已经解决并在用户登陆的时候得以更新。
    因为这个原因而影响游戏的用户将会恢复正常。您可以在点击游戏图标后选择“Full Check”。 7。问题：网吧用户几十台电脑，但是只有一台或几台电脑可以更新,其余都出现Connection refused by updata server。
  。。”。 答案：从可以更新的机器上复制客户端到不可以更新的机器，然后再尝试一下。   8。问题：更新完游戏进入，在输入用户名密码后出现，连接中断的情况，或者选择服务器后弹出，又或者提示为：“维护中断，请检查网络或防火墙”。
   答案：与问题5的答案相同。 9。问题：进入二章后出现对话框------显示“游戏的初始化错误,请重新启动计算机之后再执行 RrrorCode=114”。   答案：与问题5的答案相同。
   10。问题：使用98操作系统的在输入帐号密码界面。提示游戏维护中执行中出现错误。 答案：与问题5的答案相同。 11。问题：联通adsl/vdsl 登陆不上全部的广东服务器。 答案：由于ISP（互联网服务提供商）之间网络互联存在一定问题，可能导致部分用户不能登陆到特定的服务器，请用户联系当地ISP检查路由，也可建议当地ISP和新浪公司联系一起解决问题。
     12。问题：无法更新天II文件，到Download F:\Downloads\LineageII_ch2\Sounds\1。rtp file时就很慢了，然后快好了时就跳出一个对话框说无法更新了。
  多次出现这种情况。 答案：如果您的网速过慢，下载的时间比较长的话，更新服务器为了保证流畅的下载，会自动断掉这个连接。  对此，我们已经更改了服务器的性能参数，把服务器保留连接的时间放的更长，让所有玩家可以顺畅的下载。
  您可以取消后重新再尝试更新。 13。问题：有用户直接从官网上下载的2章,下完后解压时出现错误提示,说文件被破坏并弹出一窗口以显示该问题,但解压继续。完成后更新到一小会就弹出断开与服务器的连接。
     答案：与问题12相同。 14。问题：启动游戏就会出现CSRSS。EXE出错，关不掉 答案：这个问题是Windows系统的网络方面有问题的时候出来的提示。检查用户电脑的网络。
   15。问题：有用户总是遇到提示：“077f7e22a指令引用的0x064927cc内存。  该内存不能为read要终止程序，请单击确定。” 答案：请用户Full check 之后，再进入游戏。
   16。问题：在运行的时候会跳出什么的内存不能为writen！然后就自动关闭了程序。 答案：请用户Full check 之后，再进入游戏。 17。问题：无法更新更新到sound\1。  Rtp文件时无反应。
   答案：与问题12相同。 18。问题：更新的时候遇到对话框“Connection refused by updata server。。” 答案：与问题12相同。 19。问题：输入用户名和密码出现“can not recolve hostname”； 答案： 这是用户网络有问题，特别是DNS的问题。
     20。问题：服务器经常有莫名其妙的维护和“与服务器失去联系”这类的维护。经常出现“UPDATE SERVER REFUSED”无法登陆。 答案：您的LineageII。
  exe 文件有可能坏掉。请点击这里下载这个文件，下载完成后解压缩到一个指定的安装目录（请注意存放该文件的驱动盘是有3G大的空间，因为该文件会自动下载整个客户端），解压缩出来的文件即“lineageII。
    exe, patch32。dll”两个文件，点击“lineageII。exe”文件，即会自动连接至update更新服务器进行下载，直到整个客户端被完整下载到本地。 21。
  问题：如果您下载完了2张客户端后，双击打开时，系统要求您选择打开方式。 答案：这个问题产生的原因是您的系统缺少解压缩软件，您可以点击这里下载一个解压缩软件，安装好该软件后您就可以解压出下载好的客户端文件进行安装。
     22。问题：按了ALT+ENTER键窗口化后，找不到蓝色的窗口，或者出现花屏。 答案：找不到蓝色的窗口这个问题产生的原因可能是您的系统设置800*600的分辨率，而游戏里设置为1024*768的分辨率，您只需要将系统的分辨率调至1024*768就可以了；花屏情况发生时，你只要等待几分钟情况就会恢复。
     23。问题：开始游戏后进入主画面时报出“运行扑克牌游戏异常无法继续游戏”。 答案：您可以尝试升级安装Direct X 8。1，然后重启系统。点击这里下载Direct X 8。
  1（WIN98/ME），点击这里下载Direct X 8。1（WIN2000/XP）。   24。问题：出现“光彩盛年”启动画面，还未进入登陆界面系统就自动重启。 答案：这是您的显卡驱动的问题，您可以尝试重装显卡驱动。
   25。问题：我的诺顿(norton)杀毒软件更新后把我的客户端启动文件给自动隔离了,我该怎么办? 答案：请点击下面链接查看恢复客户端启动文件的方法， 。  。
  

    你有没有安装防火干墙？要是安了就把它删了，再就是我要强烈比视你～！！！！ 要是没有安，还是那个问题，你先看看你的版本是１７．００以上的瑞星２００５ 吗?如果是，他应该在你运行天堂２时就应该出现一个问题,只要点"是"就行了，不要管他，要是点"否"！靠～！再次比视你～！开防火干墙玩游戏你不感觉的卡吗????还有就是服务器对你的数据和你对天堂２服务器的数据交换时有个这么个东东，你说能好的了吗?最后说一声就是你从作系统后（如果你的系统是９８再。
    。。再次比视你~!) 爱出Ravmond。
    exe程序错误，说明你的系统可能是winXP这东西是在内存里面的，当天堂２进入时天堂２自己的防火墙会开起，发现外挂或其它对游戏不利的东西就会退出，瑞星２００５应该有一个游戏保护这项的，你好好看看，再不行你就不要安什么破瑞星啦，它站用系统资源太大了，还是用卡吧斯机吧，那个也不错，要不什么都不安，就安木马克星和绿鹰PC万能精灵，这两个是专杀木马的，你不用担心号丢了，你安江民杀毒，不要安金山，因为金山是垃圾～！记住哦,我是５区的帕杰罗有机会找我来玩吧，如果看我不爽ＰＫ我也成，不过我还会"强烈的比视你地~!"。

你有没有用外挂?如果有,你最好不要用杀毒软件.常见的外挂一般都会被认为是病毒. 或者就不要用外挂,这样你也安全.游戏也是公平的.

把瑞星删除了~~~~在试试

你是不是换系统了？可以给瑞星公司打电话、发邮件询问一下。 我用的是KV2005下载版，没有任何问题，建议你换这个试试。