电脑为什么关不了？
点“开始”按钮， 在弹出的窗口上点关闭， 结果变成了重新启动，需要重新再操作一次才能关闭，不知怎么回事？
全部回答
该故障是Windows XP操作系统关机故障中最容易出现的故障。造成该故障的原因可能有以下几方面原因：
1）系统设置在添乱
Windows XP默认情况下，当系统出现错误时会自动重新启动，这样当用户关机时，如果关机过程中系统出现错误就会重新启动计算机。
将该功能关闭往往可以解决自动重启的故障。 在桌面上右键点击“我的电脑”，在弹出的右键菜单中选择“属性”，弹出“系统属性”窗口，点选“高级”选项卡，点击“启动和故障恢复”栏目中的“设置”按钮，弹出“启动和故障恢复”窗口。
在“系统失败”栏目中将“自动重新启动”选项前的对勾去掉，点“确定”按钮。 2）高级电源管理在捣鬼 众所周知，关机是与电源管理密切相关的，造成关机故障的原因很有可能是电源管理对系统支持不好造成的。
点击“开始→设置→控制面板→性能与维护→电源选项”，在弹出的窗口中，根据需要启用或取消“高级电源支持”即可。 如果你在故障发生时使用的是启用“高级电源支持”，就试着取消它，如果在故障发生时，你使用的是取消“高级电源支持”就试着启用它，故障往往会迎刃而解。
3）USB设备不省心 现在是USB设备大行其道之时，什么U盘、鼠标、键盘、Modem等等，应有尽有。 殊不知这些USB设备往往是造成关机故障的罪魁祸首。
当出现关机变成重启故障时，如果你的电脑上接有USB设备，请先将其拔掉，再试试，如果确信是USB设备的故障，那么最好是换掉该设备，或者是连接一个外置USB Hub，将USB设备接到USB Hub上，而不要直接连到主板的USB接口上。
将该功能关闭往往可以解决自动重启的故障。 在桌面上右键点击“我的电脑”，在弹出的右键菜单中选择“属性”，弹出“系统属性”窗口，点选“高级”选项卡，点击“启动和故障恢复”栏目中的“设置”按钮，弹出“启动和故障恢复”窗口。
在“系统失败”栏目中将“自动重新启动”选项前的对勾去掉，点“确定”按钮。 2）高级电源管理在捣鬼 众所周知，关机是与电源管理密切相关的，造成关机故障的原因很有可能是电源管理对系统支持不好造成的。
点击“开始→设置→控制面板→性能与维护→电源选项”，在弹出的窗口中，根据需要启用或取消“高级电源支持”即可。 如果你在故障发生时使用的是启用“高级电源支持”，就试着取消它，如果在故障发生时，你使用的是取消“高级电源支持”就试着启用它，故障往往会迎刃而解。
3）USB设备不省心 现在是USB设备大行其道之时，什么U盘、鼠标、键盘、Modem等等，应有尽有。 殊不知这些USB设备往往是造成关机故障的罪魁祸首。
当出现关机变成重启故障时，如果你的电脑上接有USB设备，请先将其拔掉，再试试，如果确信是USB设备的故障，那么最好是换掉该设备，或者是连接一个外置USB Hub，将USB设备接到USB Hub上，而不要直接连到主板的USB接口上。
是否被恶意网站给屏蔽了?可以:1。开始-运行,键入"regedit",确定打开后,找到"HEKY-CURRENT-USE/Software/Microsoft/Widows/CurrentVession/Policie/Explorer的主键,然后再右边看到三个键值"Norun","Noclose"和"NoLogoff",他们分别对应了"无运行,无关必和无注销的功能,直接把他们删掉即可,2。
点“开始→设置→控制面板→电源选项→高级电源管理”，如果你的机器支持高级电源管理功能，则选中“启用高级电源管理支持”； 在Windows系统中的确常常出现自动关机失败的情况，下面谈谈具体的原因和处理办法。
1． 系统文件中自动关机程序有缺陷。为了确认是否是这个原因所致，可以作下述实验。 在“开始／运行”中输入命令“rundll32 user。exe,exitwindows”看看能否正常关机。
如果在这个命令下可以正常关机，表示自动关机程序可能有某种缺陷，如果使用的是Win98系统，请在“开始／程序／附件／系统工具／系统信息／工具／系统文件检查器”检查系统文件的完整性和修补文件。 如果采用其它系统（Me/2000/XP），也可在相应的项目中完成文件修补。
如果修补文件仍然不能解决问题，只能重新安装系统。而运行“rundll32 user。exe,exitwindows”也不能正常关机，则可能是操作系统中某些系统程序有缺陷，但是处理办法仍然是修补系统或者重新安装系统。
2． 毒和某些有缺陷的应用程序或者系统任务有可能造成关机失败。首先查杀病毒，在关机之前关闭所有的应用程序。由于有些应用程序是系统启动时加载的，因此可在“启动”菜单（在“开始／运行”中输入命令：“msconfig”）中逐个减去加载的程序，以便看看有无影响关机的文件（当然要重新启动之后才有生效）。
3． 外设和驱动程序兼容性不好，不能响应快速关机。可在“开始／运行”中输入命令：“msconfig”，在“常规”标签页中选择“高级”，在打开的窗口中选择“禁用快速关机”。
如果怀疑外设有故障，也可以逐个卸载外设进行检查，以便找到有影响的外设。 4． 如果设置了在关闭Windows时使用声音文件，当该文件被破坏时也可以造成关机失败。 请在“控制面板／声音／事件”中选择“退Windows”项，把声音名称设置为“无”。
这样处理之后如果能够正常关机，则表示的确是该原因所致，可重新安装声音文件供使用。 5． 在Win98自动关闭时将显示“现在可以安全地关闭计算机了”，这个内容是由Windows目录下的“ s”文件完成的，如果这个文件损坏则不能出现上述提示，而以文本形式提示：“you can now safely turn off you computer”，这也可能造成自动关机失败，恢复该文件即可。
6． 安装WinXP后不能自动关机，如排除了上述各种原因后，有可能是其控制面板中的电源选项设置不正确，请检查你的设置，保证ACPI和APM能够正常工作。也有的主板系统BIOS中的APM（高级电源管理）和Win XP之间不完全兼容（以AMI BIOS为多），因此不能自动关机。
选择关机却变成重新启动系统，在这种情况下只能手动关机了（按下电源开关保持4秒钟后放开，如果少于4秒则无效）。解决问题的根本办法是升级主板的系统BIOS，采用新的版本。 。
点“开始→设置→控制面板→电源选项→高级电源管理”，如果你的机器支持高级电源管理功能，则选中“启用高级电源管理支持”； 在Windows系统中的确常常出现自动关机失败的情况，下面谈谈具体的原因和处理办法。
1． 系统文件中自动关机程序有缺陷。为了确认是否是这个原因所致，可以作下述实验。 在“开始／运行”中输入命令“rundll32 user。exe,exitwindows”看看能否正常关机。
如果在这个命令下可以正常关机，表示自动关机程序可能有某种缺陷，如果使用的是Win98系统，请在“开始／程序／附件／系统工具／系统信息／工具／系统文件检查器”检查系统文件的完整性和修补文件。 如果采用其它系统（Me/2000/XP），也可在相应的项目中完成文件修补。
如果修补文件仍然不能解决问题，只能重新安装系统。而运行“rundll32 user。exe,exitwindows”也不能正常关机，则可能是操作系统中某些系统程序有缺陷，但是处理办法仍然是修补系统或者重新安装系统。
2． 毒和某些有缺陷的应用程序或者系统任务有可能造成关机失败。首先查杀病毒，在关机之前关闭所有的应用程序。由于有些应用程序是系统启动时加载的，因此可在“启动”菜单（在“开始／运行”中输入命令：“msconfig”）中逐个减去加载的程序，以便看看有无影响关机的文件（当然要重新启动之后才有生效）。
3． 外设和驱动程序兼容性不好，不能响应快速关机。可在“开始／运行”中输入命令：“msconfig”，在“常规”标签页中选择“高级”，在打开的窗口中选择“禁用快速关机”。
如果怀疑外设有故障，也可以逐个卸载外设进行检查，以便找到有影响的外设。 4． 如果设置了在关闭Windows时使用声音文件，当该文件被破坏时也可以造成关机失败。 请在“控制面板／声音／事件”中选择“退Windows”项，把声音名称设置为“无”。
这样处理之后如果能够正常关机，则表示的确是该原因所致，可重新安装声音文件供使用。 5． 在Win98自动关闭时将显示“现在可以安全地关闭计算机了”，这个内容是由Windows目录下的“ s”文件完成的，如果这个文件损坏则不能出现上述提示，而以文本形式提示：“you can now safely turn off you computer”，这也可能造成自动关机失败，恢复该文件即可。
6． 安装WinXP后不能自动关机，如排除了上述各种原因后，有可能是其控制面板中的电源选项设置不正确，请检查你的设置，保证ACPI和APM能够正常工作。也有的主板系统BIOS中的APM（高级电源管理）和Win XP之间不完全兼容（以AMI BIOS为多），因此不能自动关机。
选择关机却变成重新启动系统，在这种情况下只能手动关机了（按下电源开关保持4秒钟后放开，如果少于4秒则无效）。解决问题的根本办法是升级主板的系统BIOS，采用新的版本。 。
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