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为什么发3M的邮件发不出去

内容问题发生时间: 详细描述:我的免费邮箱已经是2G的了,不是说发邮件的附件可以到15M吗?为什么我发2M、3M的附件总是不成功呢? ----------------------------------------------------------------用户信息: WinXP IE6.x 宽带-ADSL 否 上海 其它

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2004-12-30

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    您好,发信对方收不到有很多因素,一个因素是新浪的邮件服务器,一个因素是中间线路,一个因素是对方服务器,如果中间任何一个环节出现问题的话,都有可能出现发不出邮件的情况,具体是那一个环节出现问题,要根据退信来判断,请看看是否有退信产生。
  如果有退信产生,烦请将退信按附件方式转发到以下邮箱里,webcn@ 并注明查询退信原因,新浪收到您的邮件后,会给您回信的。  如果没有退信,烦请您与新浪客服中心直接联系,提供您的邮箱地址,新浪会帮您解决。
   如有更多问题, 请咨询新浪客服中心。 全国统一客服热线: 咨询邮箱:webcn@ 。

2004-12-30

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     几天来网民争先恐后索取新浪圣诞邮票,使得网络忙,新浪服务器不相应。21日中午开始趋于缓和,现在基本没问题了。 提供你一个网速测试点: 来排除网络的可能;也许你的计算机也不快;也许还有许多可能。
   我专门作过试验。我发了一个10兆的附件,非常顺利的发送及收取。  我估计你的邮箱发信时,上传超时或下载超时,那是网络忙所致。 解决方法:1。 在电脑上新建一个文本文件,内容是你要写的信;登入你的免费邮箱,将你的信件内容复制粘贴到写信框中,从而避免写信超时。
  2。 尽量避免大附件,或在网络不忙时发送。

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