做个小主管,整天被领导骂还被下属嫌,怎么办
小主管处在被管和管人这个尴尬的夹层,在这个不上不下的位置,是最考验人的时候了。观察下自己的领导如何为人处世,多看看相关书籍,请教下老前辈,提高自己的管理能力和技巧。给你下面几个建议: 沟通的技巧 无论跟上级、同事、下属相处,还是跟客户、供应商相处,都需要灵活的沟通的方式。 可以说沟通在很大程度上影响了人际关系,影响到领导的绩效,所以掌握沟通的技巧是非常重要的。 绩效评估 绩效评估是对员工在工作岗位上的行为表现测量、分析、评价的过程,以形成客观公正的人事决策。 员工的工作任务完成了,领导要给他什么样的认可呢?工作任务没有完成,领导应该给他什么样的惩罚呢?这就是绩效评估的方...全部
小主管处在被管和管人这个尴尬的夹层,在这个不上不下的位置,是最考验人的时候了。观察下自己的领导如何为人处世,多看看相关书籍,请教下老前辈,提高自己的管理能力和技巧。给你下面几个建议: 沟通的技巧 无论跟上级、同事、下属相处,还是跟客户、供应商相处,都需要灵活的沟通的方式。
可以说沟通在很大程度上影响了人际关系,影响到领导的绩效,所以掌握沟通的技巧是非常重要的。 绩效评估 绩效评估是对员工在工作岗位上的行为表现测量、分析、评价的过程,以形成客观公正的人事决策。
员工的工作任务完成了,领导要给他什么样的认可呢?工作任务没有完成,领导应该给他什么样的惩罚呢?这就是绩效评估的方式。 激励的技巧 领导者激励,主要是领导者的品行给企业员工带来的激励效果。企业的领导者是员工的表率,如果领导者具有较强的能力,能给企业带来较好的经济效益,有助于员工的价值实现,会对员工产生巨大的激励作用。
驾驭能力 组织和协调是驾驭能力的重要环节,为了有效地完成企业的目标,要善于观察判断,调动所有员工的积极性,以保证企业高效地运行。 会议管理 作为领导者差不多有30%~50%的时间是在开会,对于怎样开会,并不是所有的领导者都清楚。
常常是会而不议,议而不决,决而不行,行而未果。其实开会也有技巧,有必经的过程和阶段,领导者必须要懂得会前怎么准备,会中怎么去执行,会后怎么去追踪,这是一项技术性很强的工作。 对个体的领导 企业的员工以企业为其主要的生存空间,作为领导者要时刻关心员工的需要和员工的困难,同时要尊重知识、尊重人才,注重对人才的培养和使用,以便更好地实现对员工个体的领导。
对团队的领导 团队的成员要学会互相信任,要坦率真诚。作为团队的领导者只有注重加强团队的互助合作能力,注重团队中人际关系的开发,才能更好地实现对团队的领导。 建议你看一本书《带好队伍用好人:中层管理者执行力9法则》。收起