人的成长需求

如何从马斯洛五需求中看培训师成长？

著名心理学家马斯洛提出的五需求理论，描述了人在不同阶段的阶段性需求层次。这位天才描述的阶段需求层次同样适用于培训师阶层。 马斯洛五需求理论的第一层次是生理的需要，目前大多数人对培训行业的误解就是认为进入门槛比较低，有个朋友告诉我他表妹因为高考失利，于是别人就建议她去做培训，据说不需要太大的投入。 我想任何行业都有起步的阶段，培训行业依然。任何行业都有个案，但学过统计学的都知道，个案不足以支持你的样本论据。很多朋友做了培训师我想首先考虑的就是生存的因素，其中包括对讲课费的斤斤计较，对住宿的严格要求等等。 这个阶段的培训师集中体现在模仿和过分关注技巧。 终于，有一天你会发现，自己不用再为生...全部

  著名心理学家马斯洛提出的五需求理论，描述了人在不同阶段的阶段性需求层次。这位天才描述的阶段需求层次同样适用于培训师阶层。 马斯洛五需求理论的第一层次是生理的需要，目前大多数人对培训行业的误解就是认为进入门槛比较低，有个朋友告诉我他表妹因为高考失利，于是别人就建议她去做培训，据说不需要太大的投入。
  我想任何行业都有起步的阶段，培训行业依然。任何行业都有个案，但学过统计学的都知道，个案不足以支持你的样本论据。很多朋友做了培训师我想首先考虑的就是生存的因素，其中包括对讲课费的斤斤计较，对住宿的严格要求等等。
  这个阶段的培训师集中体现在模仿和过分关注技巧。 终于，有一天你会发现，自己不用再为生存而担忧了，但第一阶段的后遗症还在，你发现自己越讲越空，起初关注的技巧，虽然在课堂上能迅速提升满意度，但你自己却不断在问自己：那对学员有用吗？我想如果你开始问这个问题，你已经开始向第二个阶段迈进了，也就是马斯洛说的第二阶段：安全的需要。
  这个安全的需要分两个方面，一个是学员给你的安全，一个是自己对自己的安全。于是，你开始大量的看书以增加自己的内涵，你发现很简单的道理在书上描写的是如此的深奥，于是反求诸己。实在不得以，你开始考虑上个博士，最起码也是硕士，这不是为了名头，而是为了自己内心的安宁。
   到了第二个阶段后，人开始能习惯沉下来，沉下来思考自己的价值。我想这也许就是马斯洛为什么把前两个需求定义为低级需求的原因吧。 老子讲道：道生 一、一生 二、二生三，三生万物。一是自己，二是矛盾，三是关系。
  涉及关系层面就到了第三个层次，马斯洛叫：社会的需要。当一个培训师有了技巧，有了内涵，你开始在培训场上展现自己的时候，大约50场左右，你忽然发现了一个两难的境地：你无法改变学员！一开始你会怀疑自己的安全层次，是自己积累的不够多吗？是自己掌握的技巧不够吗？你或许一时无法想出一个答案，但当你明白了一个人永远无法改变另一个人，你只能持续不断地帮助别人让他自己改变这个道理的时候，你就是第三阶段了。
  “如果我无法帮到你，我就爱你。”于是你懂得了如何去爱每一个学员，懂得了观察每个人的表现，并一对一的给出回应，从此你发现，这个课堂原来不仅是老师，更重要的是有了学员，有了爱，它变的与众不同。并且你开始尝试走下你那代表你身份的高高的讲台，你忽然发现，靠近他们原来是这么的容易。
   “君子合而不同，小人同而不合”。你是否会为学员的一举一动而焦虑，你是否因为100个学员中有一个学员皱眉头而闷闷不乐。你多想用你所有的知识与爱帮助每个人成长，但你发现那只是个遥远的梦，再强的老师也无法让学员100%满意，因为人是不同的，那只是个美丽的谎言，自己来安慰自己用的。
  于是你懂得了由内而外的道理。人在安定与不安定中，有一个巨大的鸿沟，人总是寻求安定，但课程属于不安定的因素，你无法提前洞察先机，所以内心的安定与对自尊的需求就表现为马斯洛提出的第四层次：尊重的需要。
   马斯洛特别强调了该层次分内外两部分：内是自尊，外是认可。其实是一个事情，欲爱人者必先爱己，自己内心对自己自尊的认可，别人才会认可你。这里的认可我想是比第三个阶段更高层次的认可，是对一个培训师全面的接受，包括你的做人，你的为人处世，你的一言一行，你的授课内容，你的授课风格，你的内容含量，你的知识结构，等等。
   被人完全接受，想来是件很美妙的事情，但人终归是为自己活着。“士不可以不弘毅，任重而道远。”一切的管理你发现到一定程度都是一个虚空，“管理原来如此简单”，但你一定不会死心，你需要需求一个答案，这时内心有一个激烈的声音告诉你，让你沉下去，追究原由，于是你就到了第五个阶段自我实现，对自我潜能的开发。
  为了实现这个阶段你开始闷头开发自己的课程，期望结合自己对管理的种种认知能有一个独到解释，却发现人类几千年，太阳底下没有新鲜事。庆幸的是中国博大渊源的文化系统给了你很好的支撑，管理最终还是要回归人本，于是你如饥似渴地一头扎进中国先哲们的怀抱。
  等到你经过出世入世的几番轮回，你或许才能真正明白培训到底是什么，自己有到底是谁。 “存在即合理”，但绝不可成为培训师不追求更高层次的借口，因为你是最好的自己，我想，实现自我就是对自己人生或培训师这份职业最好的诠释。
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