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所谓霸王条款，即不平等条约，指厂商、经营者单方面制定的逃避法定义务、减免自身责任的不平等的格式合同、通知、声明和店堂公告或者行业惯例等。一些公用企业和依法具有独占地位的经营者，沿袭旧体制下的规定，或仅从行业自身利益出发制定惯例，对消费者权利多方限制，引起消费者强烈不满。 格式条款与普通合同有很大区别：普通合同是双方以平等地位协商制订，一方不同意便无法成立；而格式条款则不同，它通常是由提供服务的企业制订，消费者要么接受，要么就得不到这项服务，几乎没有选择的余地。 因此，如果格式条款中含有不合理或不合法的内容，必定会对消费者造成损害。 霸王条款大量存在于消费市场，如特别明显地存在于与消费者...全部

  所谓霸王条款，即不平等条约，指厂商、经营者单方面制定的逃避法定义务、减免自身责任的不平等的格式合同、通知、声明和店堂公告或者行业惯例等。一些公用企业和依法具有独占地位的经营者，沿袭旧体制下的规定，或仅从行业自身利益出发制定惯例，对消费者权利多方限制，引起消费者强烈不满。
  格式条款与普通合同有很大区别：普通合同是双方以平等地位协商制订，一方不同意便无法成立；而格式条款则不同，它通常是由提供服务的企业制订，消费者要么接受，要么就得不到这项服务，几乎没有选择的余地。
  因此，如果格式条款中含有不合理或不合法的内容，必定会对消费者造成损害。 霸王条款大量存在于消费市场，如特别明显地存在于与消费者生活密切相关的房地产、房屋中介、电力、自来水、电信、旅游、保险、有线电视等八大行业，严重侵害了广大消费者的权益。
  一直以来消费者面对不公平的霸王条款，只有无奈和愤怒。 ●银行业霸王条款（电话挂失不担责，生效时间往后拖；不可抗力随意用，混淆概念欲免责；章程规定单方改，强迫对方受约束；柜员机记录不算数，存款数额银行定；银行强定保险人，指定律师你埋单；抵押贷款购房屋，全额保险才放款等）。
   ●电信业霸王条款（电话卡余额过期作废；手机信号中断，消费者无权索赔；出现异常巨额话费，电信公司暂停其服务等）。 ●商品房霸王条款（认购定金难归还；单方扩大解约权；违约责任不对等）。 ●汽车业霸王条款（厂家的极限责任是修理产品；只能在指定点维修，否则不承担质量担保责任；指定销售零部件；零部件保修期不顺延；消费者擅自进行了任何汽车改装，厂家将不承担质量担保；使用说明书与汽车配备不符等）。
   ●其他行业霸王条款（邮寄包裹必须使用专用纸箱；联运“行规”侵犯消费者的自主选择权；最终解释权归厂家等）。 广大消费者要不断提高合同意识，了解格式条款法律知识，如发现“霸王条款”及其他不合理条款，可及时向工商部门投诉、举报。
  毕竟消协对“霸王”只能动口不能动手 详见附件 。收起