收不到对方邮件腾讯公司发的邮件收
如果您出现了邮件接不到的问题,烦请您帮忙询问一下对方是否收到了退信? 因为邮件的传输是由双方的服务
器共同来完成的,如果失败,就会产生退信,退信中会详细的说明原因。我们接到信件之后,会马上帮您检测
具体的原因,确保您的这个邮箱正常使用。
如果对方没有收到退信烦请您查看一下您邮箱中的不明邮件夹,这里面是否有您需要的邮件。
因为系统会根据服务器过滤条件自动过滤,从而帮助您过滤掉一些垃圾邮件。有可能对方邮件的头部信息设置的
不是很标准,所以会被放到不明邮件夹,建议您可以将对方的邮件地址添加到白名单中,以避免日后这些信件再
误被过滤。 具体方法为:
登录到您的免费邮箱中,点击设置区,选择邮件...全部
如果您出现了邮件接不到的问题,烦请您帮忙询问一下对方是否收到了退信? 因为邮件的传输是由双方的服务
器共同来完成的,如果失败,就会产生退信,退信中会详细的说明原因。我们接到信件之后,会马上帮您检测
具体的原因,确保您的这个邮箱正常使用。
如果对方没有收到退信烦请您查看一下您邮箱中的不明邮件夹,这里面是否有您需要的邮件。
因为系统会根据服务器过滤条件自动过滤,从而帮助您过滤掉一些垃圾邮件。有可能对方邮件的头部信息设置的
不是很标准,所以会被放到不明邮件夹,建议您可以将对方的邮件地址添加到白名单中,以避免日后这些信件再
误被过滤。
具体方法为:
登录到您的免费邮箱中,点击设置区,选择邮件过滤设置,对这些信件的发件人或者主题进行关键字设置,转移
到收件夹中。
不明邮件夹的特殊性在于不明邮件夹是不会占用用户空间的。邮件保存在不明邮件夹中超过30天之后会自动删除。
因此,请您日后一定要注意对不明邮件夹里面邮件的处理。
如果您仅仅是收不到某个地址的来信,而其他地方的来信均可以正常收到,则有可能跟对方服务器和新浪免费邮
箱服务器链接不畅有关,如果方便是,烦请您尽量提供一些我们需要的信息:
a 您所接收不到的邮件地址以及发送信件的时间
b 对方是否收到了退信
c 您之前是否收到过这个地址给您发来的信件
d 烦请您帮忙提供对方网管的电话或者邮件地址
我们会使用邮件或者电话的形式来主动联络对方。
如果对方很快答复咱们,并且一起进行测试的话,这个问题应该
会很快得到解决,请您放心。很抱歉给您带来的不便。感谢您的合作与支持!。收起