我要装修网有哪些特色服务?
服务保障
一起装修网承诺解决各位网友在售前、售中、售后遇到的任何问题:
一起装修网设立商家总质保金500万元,用于先行赔付。
一起装修网承诺30分钟相应投诉,实现投诉解决率100%。
一起装修网承诺不删除任何一条业主的投诉贴。
一、低价保障
1、网站设有神秘专业价格特搜团到店面实地巡店搜价
2、网友价格举报,网站设立奖励机制
二、品牌保障
1、合作商家是厂家、总公司、总代理,保证第一渠道
2、一线品牌,例如:红苹果家具、现代冠军吊顶、老板烟机、生活家地板等。
三、退款保障
1、业主登录用户中心申请办理退订单
2、业主可致电网站客服申请办理退单,客服授理后会告知业主最便捷快速办法
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服务保障
一起装修网承诺解决各位网友在售前、售中、售后遇到的任何问题:
一起装修网设立商家总质保金500万元,用于先行赔付。
一起装修网承诺30分钟相应投诉,实现投诉解决率100%。
一起装修网承诺不删除任何一条业主的投诉贴。
一、低价保障
1、网站设有神秘专业价格特搜团到店面实地巡店搜价
2、网友价格举报,网站设立奖励机制
二、品牌保障
1、合作商家是厂家、总公司、总代理,保证第一渠道
2、一线品牌,例如:红苹果家具、现代冠军吊顶、老板烟机、生活家地板等。
三、退款保障
1、业主登录用户中心申请办理退订单
2、业主可致电网站客服申请办理退单,客服授理后会告知业主最便捷快速办法
3、在订单有效退订时限内到活动现场退单(注:套餐订单退单时间为1个月,非套餐订单退单时间为6个月)
四、投诉保障
1、网站售后专员会在30分钟快速响应业主投诉,一天内出解决方案,五天内解决完毕。
2、经网站认定商品质量问题或商家不履行承诺的,网站会根据国家相关法律法规条款执行先行赔付,最大化保护业主利益。
3、承诺100%投诉解决率
五、拒绝隐形消费保障
砍价时承诺的全包价产品,就是业主最终的付款总额!
六、价格举报
网站建立价格举报机制,折扣有效期内网友举报网站核实无误后奖励网友100—200元,同时按照最低折扣执行,并对商家进行处罚,商家不配合的网站禁止参加网站团购会活动。
七、订单召回
当某个品牌的某项产品被投诉有质量问题时,网站除积极解决赔付外,会将其他所有订 单快速召回,最大程度保障网友利益,降低业主们的损失!
八、产品保障
很多网友都会担心价格下来了,产品会不会是被淘汰的下架产品?!我们可以承诺砍价商品都是热销产品或新品,决不允许甩货!
九、投诉有门(通道)
1、 多渠道投诉,网友可建议更方便快捷的投诉渠道和方式
2、投诉专线、站内发短信给管理员、论坛爆光、我们保证第一时间处理每个业主反应的每个投诉问题。
十、媒体监督
中国建筑装饰协会住宅委员会、全国工商联家装委员会两大官方协会及公信媒体,全程监督。收起