联想a820手机闪屏,通话时有杂音,后盖滑动不紧,可以去售后吗
尊敬的用户您好,感谢您选择联想产品。十分抱歉给您的使用带来了不便。综合您描述的几种故障情况,建议您可到您当地的联想售后服务中心由工程师协助您处理解决,针对这些情况也给您方法供您尝试:如您的设备出现屏幕亮度不稳定,忽明忽暗的闪屏问题,请您参考以下建议:1。 请您到系统设置--显示--亮度中查看亮度是否处于自动调节状态,自动调节会开启光线感应器,根据周围环境亮度调节屏幕亮度,如有勾选建议取消观察;2。 如是个别软件界面下出现,不排除的该软件异常或兼容性导致,首先请您前往系统设置--应用程序--全部点选该软件进行清除数据,若无效建议卸载重装或更换其他同类型软件使用;3。 若您产品机身有安...全部
尊敬的用户您好,感谢您选择联想产品。十分抱歉给您的使用带来了不便。综合您描述的几种故障情况,建议您可到您当地的联想售后服务中心由工程师协助您处理解决,针对这些情况也给您方法供您尝试:如您的设备出现屏幕亮度不稳定,忽明忽暗的闪屏问题,请您参考以下建议:1。
请您到系统设置--显示--亮度中查看亮度是否处于自动调节状态,自动调节会开启光线感应器,根据周围环境亮度调节屏幕亮度,如有勾选建议取消观察;2。 如是个别软件界面下出现,不排除的该软件异常或兼容性导致,首先请您前往系统设置--应用程序--全部点选该软件进行清除数据,若无效建议卸载重装或更换其他同类型软件使用;3。
若您产品机身有安装联想省电(乐省电)等软件,请您核对是否有开启相关的屏幕节能设置,将其关闭观察;4。 若故障为近期出现,建议您备份机身资料进行恢复出厂设置操作;在通话过程中,如果明显感觉对方的通话声音存在杂音,这里建议您通过以下情况以及方法进行简易排查尝试解决:A、若是与个别联系人通话中出现,不排除对方手机问题,建议您对其他联系人通话对比,观察使用;B、若所有联系人通话均如此,则建议在安静的环境下测试:1、安静环境下无杂音,建议您后续使用中尽量不要嘈杂的环境下使用(如确实担心是手机问题,则建议联系站点检测);2、可能由于周围网络环境较差导致,建议您更换网络环境尝试,或与周边其他用户观察对比;3、通话确实存在杂音,建议您使用免提、耳机等方式与对方通话对比,如其他通话方式可以改善,较大可能是机身听筒元件异常导致,建议您及时送修站点;4、如上述操作无法确定或改善问题,建议您可以进行恢复出厂设置若上述问题还有后盖紧密度问题无法得到有效解决,为了您日后的正常使用,建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
维修站地址您可登陆官网查询:http://www。lenovocare。com。cn/ServiceStation。aspx 希望以上的信息能给您带来一些帮助,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!。
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