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电脑键盘取消键按左边不灵啦,求救

我的电脑是康柏CQ40,我的键盘的backspace,就是取消键,为什么那个键,按左边不管,按右边管,才买了不到一年,这个在保修范围内吗?好郁闷啊,求教高手

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2010-06-17

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    可能是系统问题或是驱动损坏引起的,建议修复一下系统,还不行重装驱动(排除这个键有问题,如果是就修修)。 1、开机按F8进入安全模式后在退出,选重启或关机在开机,就可以进入正常模式(修复注册表)。
   2、如果故障依旧,请你用系统自带的系统还原,还原到你没有出现这次故障的时候修复(或用还原软件进行系统还原)。   3、如果故障依旧,使用系统盘修复,打开命令提示符输入SFC /SCANNOW 回车(SFC和/之间有一个空格),插入原装系统盘修复系统,系统会自动对比修复的。
   4、如果故障依旧,在BIOS中设置光驱为第一启动设备插入原装系统安装盘按R键选择“修复安装”即可。   5、如果故障依旧,建议重装操作系统。 。

2010-06-17

68 0
如果在保修期内,可以送修,超过保修期的,可以自己拆开看看,里面有三张胶膜,一张是印刷电路膜,中间一张是隔离膜,翻开胶膜,看看里面有没有灰尘等杂物,轻轻将灰尘清除。如果里面的印刷电路已经烧坏了,就没得修了,除非能找到一张同样的好的印刷电路膜。

2010-06-17

39 0
是不是里面灰尘多了,洗洗吧

2010-06-17

37 0
键盘有问题了,这类易耗品保修期一般不超过半年。

2010-06-17

36 0
这个在保修范围的,找客服售后了,最近惠普的态度很好的。

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