我加热水器是挂式,挂在卫生间房顶上。一直用了2年多。这个热水器保修是3年,楼上的这几天在装修他家卫生间 ,就是我家热水器的上面那部分,他家把那部分墙都打通了,他装备的那天晚上我家热水器就漏水了,我找维修的说是内胆坏了,这个热水器是国美买的,但是这个品牌是在国美撤柜了,所以修要来回3个月或者付一些费用还一个新的内胆,我就去楼上的找那家让他负责,但是他不承认,我该怎么办。
这事有谁管。 还有个问题,我在国美买的东西,维修期以内他不管,他说撤柜的不管,但是我买的时候他也没说这个要撤柜啊,现在让我就去找那个厂商的维修点,这样他一点责任没有吗。