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楼上装修把我家东西震坏了我该怎么办

   我加热水器是挂式,挂在卫生间房顶上。一直用了2年多。这个热水器保修是3年,楼上的这几天在装修他家卫生间 ,就是我家热水器的上面那部分,他家把那部分墙都打通了,他装备的那天晚上我家热水器就漏水了,我找维修的说是内胆坏了,这个热水器是国美买的,但是这个品牌是在国美撤柜了,所以修要来回3个月或者付一些费用还一个新的内胆,我就去楼上的找那家让他负责,但是他不承认,我该怎么办。
  这事有谁管。 还有个问题,我在国美买的东西,维修期以内他不管,他说撤柜的不管,但是我买的时候他也没说这个要撤柜啊,现在让我就去找那个厂商的维修点,这样他一点责任没有吗。

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2009-04-15

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可以分两方面解决; 楼上装修,震坏了你的热水器,你去找小区物业,因为装修是不容许随便砸墙的,由此引起的损坏,应由住户负责,物业会帮你找到证据,去问楼上索赔的; 热水器撤架了,你可以直接打电话给厂家,因为你有保修单,厂家会派人来上门修的,因为只要厂家存在,他就怕你告到消协等上级部门.

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