您好,发信对方收不到有很多因素,一个因素是新浪的邮件服务器,一个因素是中间线路,一个因素是对方服务器,如果中间任何一个环节出现问题的话,都有可能出现发不出邮件的情况,具体是那一个环节出现问题,要根据退信来判断,请看看是否有退信产生。
如果有退信产生,烦请将退信按附件方式转发到以下邮箱里,webcn@ 并注明查询退信原因,新浪收到您的邮件后,会给您回信的。 如果没有退信,烦请您与新浪客服中心直接联系,提供您的邮箱地址,新浪会帮您解决。
您可以自己给自己发送邮件,测试一下,看看是否可以正常的收发邮件,这样也比较好判断问题出在哪里。
十分抱歉给您带来的不便,也十分感谢您提供给我们的这些
信息,谢谢您对新浪网的支持。
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