惠普笔记本的系统不断崩溃问题！高手请进！
朋友新买的一个惠普笔记本，2006年8月2号买的。型号是：DV1702。原装的正版系统，没有驱动盘，驱动买来时全在D盘里。
但是前几天不知道是什么原因，突然就进不了系统，开机就是黑屏加几行英文。一键恢复（F10）也用不了，一按就发出报警的声音。于是用盗版盘重装。由于不会装，把所有盘全都格式化掉了，驱动和原来的一键恢复全没了。。
但是新装的系统很奇怪，只能在装完时候进得去系统，等把卡吧和天网、木马杀客装好后就马上会发现病毒——刚刚装完系统，格式化掉所有的盘，还没有插网线的时候。然后过几个小时开机系统就又重新崩溃掉。。。要再装。。。如此反复。
弄了很多次，用过好几个系统盘试，而且这些系统盘都是别人装过的没问题的盘。上述卡吧天网杀客等软件在我的电脑上用的没问题。都是最新版本的。软件本身可以保证不带病毒。发现的病毒有的被杀客直接删除，有的被隔离，把被隔离的病毒删除和恢复都试过，没有用。重装后不装这些软件也试过，还是没有用。关机过会再开机还是进不了系统。
每次要用电脑就要装次系统。
有没有人知道这是什么原因啊？该怎么办啊？她是在外地（省外）买的，本地的经销商和金牌服务都表示解决不了，要么就要她出几百块钱再给她搞个原装系统。。。。
在此恶狠狠批判惠普！服务差到极点！！！
本菜鸟是新来的，望各位大虾：帅哥哥靓姐姐看在都是中国人的份上，帮帮忙！
谢谢啦！！！[展开]
U***
2006-09-20 19:08:51
举报