快递公司帮收件人签名？

我在网上的快递单号查询显示本人已签收但是打电话给收件人说还未收到邮件，称因为和快递公司是协议结算的，所以快递公司的业务员收到收件人的邮件可以帮收件人签收。。。是不是有这种说法？

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时尚依人服装批发技术客服答复你：有的商家和快递比较熟，是可以帮忙签字的，不过只要签了字你就可以说是已经签收，具体的就由卖家和快递去处理，你可以不用操心