杂志广告的内容与实际美容效果不符是否构成欺诈?
患者主张其实因为杂志广告的宣传而与被告签订服务合同,虽然某美容院否认曾经刊登此杂志广告,但某美容院对此并未举证,因此并不能推翻杂志广告上发 布的被告经营地址,患者的主张是可以让人信服的。但某美容院发布的杂志广告 属于商业广告,该广告不符合要约的规定,某美容院发布的广告内容不构成合同要 约,只是要约邀请。 要约是当事人一方向对方发出的希望与对方订立合同的意思 表示。而要约邀请是当事人订立合同的预备行为,只是引诱他人发出要约,不能因 相对人的承诺而成立合同。在发出要约邀请以后,要约邀请人撤回其邀请,只要没给善意相对人造成信赖利益的损失,要约邀请人一般不承担责任。 因此,某美容院 发布的广告...全部
患者主张其实因为杂志广告的宣传而与被告签订服务合同,虽然某美容院否认曾经刊登此杂志广告,但某美容院对此并未举证,因此并不能推翻杂志广告上发 布的被告经营地址,患者的主张是可以让人信服的。但某美容院发布的杂志广告 属于商业广告,该广告不符合要约的规定,某美容院发布的广告内容不构成合同要 约,只是要约邀请。
要约是当事人一方向对方发出的希望与对方订立合同的意思 表示。而要约邀请是当事人订立合同的预备行为,只是引诱他人发出要约,不能因 相对人的承诺而成立合同。在发出要约邀请以后,要约邀请人撤回其邀请,只要没给善意相对人造成信赖利益的损失,要约邀请人一般不承担责任。
因此,某美容院 发布的广告,只是要约邀请,广告内容不属于双方合同内容。要判断某美容院是否违约,依照的应当是双方实际签订的合同内容。根据查明事实,患者自称在看到杂 志广告的宣传后又至某美容院处进行咨询,直至在某美容院按杂志广告的内容作 出承诺后才接受了相应美容项目,但患者对此未能举证;某美容院抗辩仅承诺针对所做美容项目会有所改善而非彻底祛除,但某美容院对此也未能举证;因双方签订 合同时并未对美容项目实际应达到效果作出过明确界定,故没有证据表明患者主张在实际签订合同时某美容院承诺可为患者彻底祛除妊娠纹、疤痕。
因此,法院没 有理由支持患者主张的以广告内容与实际美容效果不符为由请求赔偿的诉讼请 求。综合本案实际情况,某美容院自认是一家生活美容机构,清楚地认识到对妊娠 纹、疤痕等所作的美容护理只能有所改善,不可能完全消除。
但某美容院仍在其杂 志刊登的与实际内容相去甚远的广告,故意夸大美容效果,对消费者确实存在一定 的误导。同时,患者作为当事人,对其自己的身体情况应有所了解,即通过一般的 生活美容实际是无法达到其所期望的效果,但患者在明知这一生活常识的情况下, 仍接受某美容院提供的美容服务,持续将近四个月的时间并支付不菲的费用,可证 明患者在明知无法达到杂志广告所宣传的效果下仍接受某美容院的美容服务。
因 此,患者、某美容院在履行合同中均有过错,应各自承担相应责任。收起