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《说话就是生产力》内容简介：说话是一门艺术。准确表达想法往往会取得意想不到的效果，而表达失误则常常导致祸从口出。然而，不会说话的人比比皆是。面试失败、推销被拒、无法说服上司、同事反感、家庭关系恶化，都是不会说话惹的祸。 《说话就是生产力》就教你一套出口成章、掷地有声的说话方法，以理性调控感性，以效用带动效率，以智商引领情商，快速有效地提升沟通能力。
说话就是生产力的读后感，来自淘宝网的网友：说话是有系统的，实际上说话就是一场看不见硝烟，其实是枪林弹雨的殊死搏斗。 人们日常沟通中有75％以上的说话是为了让别人理解自己的意图、思想、经历以及要求，其余25％有各种不同的目的。所以让别人理解自...全部
《说话就是生产力》内容简介：说话是一门艺术。准确表达想法往往会取得意想不到的效果，而表达失误则常常导致祸从口出。然而，不会说话的人比比皆是。面试失败、推销被拒、无法说服上司、同事反感、家庭关系恶化，都是不会说话惹的祸。
《说话就是生产力》就教你一套出口成章、掷地有声的说话方法，以理性调控感性，以效用带动效率，以智商引领情商，快速有效地提升沟通能力。
说话就是生产力的读后感，来自淘宝网的网友：说话是有系统的，实际上说话就是一场看不见硝烟，其实是枪林弹雨的殊死搏斗。
人们日常沟通中有75％以上的说话是为了让别人理解自己的意图、思想、经历以及要求，其余25％有各种不同的目的。所以让别人理解自己的意图是最重要的，值得重视，这也是沟通的最高境界。要做到这一点，主要可以依靠八步阶梯中的最后两步：解释和回应，而前六步是这两步很好的铺垫。
在这里，为沟通八步阶梯训练再做一个小结。从第一步讲述、第二步叙述到第三步表达，练习的都是个人的基本功，这些基本功过关了，才能练习后面的高水平销售沟通。第四步是讨论，第五步是汇报，这两个步骤主要练习的是多人一起交换信息，为达到共同的目的进行的多人之间的说话、响应，包括倾听。
第六步陈述是最难的一步，要求的是训练好书面到口头能力，才能达到出口成章的水平。第七步是解释，解释是听懂对方，并且让对方知道你听懂了，重点是选择对方已知的内容让对方听懂，而且要核实对方是不是听懂了。
第八步是回应，也是最后一步。它要求的是区别不同的立场，区别对方的事实、对方的逻辑，甚至找到对方的立场。
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