工行ATM自动存款机把钱给卡了,卡里却没
你好!
这个问题不用太过于担心!如果不是你放入的钱有问题,那就一定是机器出了问题。工行的存取款机的存款功能是一次可以投放一百张的钱币(50或100票面),如果投多了,机器在清点钱的时候会出错的,所有的钱都不会存入你的帐户里,而是扣下,另作处理。 另一种就是在放钱的时候没有把钱上的橡皮筋给取下,导致机器的点钞机出故障!
如果出现的情况,你及时向营业网点的工作人员反映或是向客服投诉就会得到记录并处理的!一般会在一个星期内得到处理吧!按你说的,在发生情况时营业员都下班了,你第二天再到该网点反映情况也都可以的,你所有的交易记录以及所存入但未入帐的钱都会在存款机内!不会有任何丢失的!
希望对你有帮...全部
你好!
这个问题不用太过于担心!如果不是你放入的钱有问题,那就一定是机器出了问题。工行的存取款机的存款功能是一次可以投放一百张的钱币(50或100票面),如果投多了,机器在清点钱的时候会出错的,所有的钱都不会存入你的帐户里,而是扣下,另作处理。
另一种就是在放钱的时候没有把钱上的橡皮筋给取下,导致机器的点钞机出故障!
如果出现的情况,你及时向营业网点的工作人员反映或是向客服投诉就会得到记录并处理的!一般会在一个星期内得到处理吧!按你说的,在发生情况时营业员都下班了,你第二天再到该网点反映情况也都可以的,你所有的交易记录以及所存入但未入帐的钱都会在存款机内!不会有任何丢失的!
希望对你有帮助!
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