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我问了收发室也代签。怎么回事?

申通快递,我查询的时候是“已签收,草签”,可是我没接到电话也没收货,我问了收发室也代签。怎么回事?我该怎么办呢?官网查询的快递员手机已停机,客服打不通。

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2018-01-27

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