人际交往过程中紧握双手代表了什么?
在一次商业谈判中,甲方代表看到乙方代表放在桌子上的双手紧紧地握在一起, 而且越握越紧,以至于他的手指都开始泛白。甲方代表于是胸有成竹地提出了自己 的要求,结果乙方居然轻易地答应了。甲方代表自信地提出要求,是因为他从乙方代表的身体语言中就已经读出了他 的内心所想。 紧握双手的动作体现的其实是一种拘谨、焦虑的心理,或是一种消极、 否定的态度。谈判专家尼伦伯格与卡莱罗曾经针对这一动作开展过专项研究。其结 果显示,如果有人在谈判中使用了该动作,则表示此人已经有了挫败感。 这就意味 着,在他的心中,焦虑与消极的观点开始蔓延。所以甲方代表判定自己在谈判中已 经占据了主导地位。我们通常会认为紧握的双...全部
在一次商业谈判中,甲方代表看到乙方代表放在桌子上的双手紧紧地握在一起, 而且越握越紧,以至于他的手指都开始泛白。甲方代表于是胸有成竹地提出了自己 的要求,结果乙方居然轻易地答应了。甲方代表自信地提出要求,是因为他从乙方代表的身体语言中就已经读出了他 的内心所想。
紧握双手的动作体现的其实是一种拘谨、焦虑的心理,或是一种消极、 否定的态度。谈判专家尼伦伯格与卡莱罗曾经针对这一动作开展过专项研究。其结 果显示,如果有人在谈判中使用了该动作,则表示此人已经有了挫败感。
这就意味 着,在他的心中,焦虑与消极的观点开始蔓延。所以甲方代表判定自己在谈判中已 经占据了主导地位。我们通常会认为紧握的双手是自信的标志,因为动作者通常还伴有面部微笑。 而实际上,内心真正轻松且自信的人很少会做这个动作。
因为紧握的双手互相用力, 仿佛在找一个可以依靠和发泄的场所,体现出来的心理语言不是紧张就是沮丧和焦虑。紧握双手的动作按照其紧握双拳的位置大致可以分为:脸部前握紧的双手;坐 下时,将手肘支撑在桌子或膝盖上,然后握紧;站立时,双手在小腹前握紧。
在这一动作中,双手的位置所体现出来的信息也是很重要的。你可以由此判断 动作者的内心焦虑感有多强烈。因为双手位置的高低与此人心理挫败感的强烈程度 有十分密切的关系。通常情况下,当一个人将两只手抬得很高而且双手紧握的时候, 即双手位于身体的中间部位时,要想与他有进一步的沟通就会变得很困难。
比较起 来,如果他的双手位于身体下部的时候,你想要与他交流就会显得更加容易。那么,当你发现对方紧握着双手,如何做才能让他接触防备,从而畅快地交谈 呢?当你发现对方将手放到了所谓的难沟通区,你就必须要想办法破解它。
改变谈 话的内容是一方面,但一些小技巧的使用会更快捷。你不妨停一停,为他第一杯茶 或者递给他其他物品。这些物品需要他拿在手上,如此一来,他也就没有办法采取 双手紧握的方式了。这些小技巧看起来并没有什么高妙之处,但实际上,人的潜意 识能影响外部动作,反过来外部动作也是可以影响潜意识的。
所以当你让对方作出 了开放型的姿势以后,他才能更容易地接受你的意见。否则,紧握的双手就会和交 叉的双臂一样,将你的所有观点和想法全都拒之门外。收起