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对方中介不是分店或单店,是我市的四大中介之一,位于市政府旁边,在一个黄金地角上,我们签的是"购买意向协议",当时,房主在场,不是合同;后在几方在场要签正式合同时,我提出的问题,大中介说可以解决此问题,房主也安慰我说,需要几天时间,实在不行就不卖我此房了,再后来,大中介经济人一次次打电话说让我过去办解除合同手续,但必须扣8000元钱,我要求房主在场,中介经济人说房主出差了(当然是假的),全权委托她办理,还说我若不带着合同\收据去,一切后果由我承担,我要求我的经济人处理此事,是对方这个大中介不想全返20000元,目前已讲了完全不同的两个理由, 最后一次的理由是:由于负责此单的负责人已回家休产假,全权委托他处理所有在手的单子,实在不能因各种原因,把这个单子撤了,把那个单子撤了,况且已下帐了,所以先返12000元,押8000元在中介公司,等女的休完产假回来,再说这8000元的问题,
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从头到尾将你的表述看了一下，没有搞明白，你们只是签了购房意向书怎么会有两万元交给了中介（是买房的订金吗？），搞到现在你处于比较麻烦和被动的局面。我认为：目前中介所有的托辞和理由，目的是从着你那8000元的，别怕，只要你有他们收钱的证据（收据），最终可以到房管或物价、消协甚至你当地的媒体（报纸、电视台应该都有类似百姓消费维权等节目）等部门去投诉他！我想...全部
从头到尾将你的表述看了一下，没有搞明白，你们只是签了购房意向书怎么会有两万元交给了中介（是买房的订金吗？），搞到现在你处于比较麻烦和被动的局面。我认为：目前中介所有的托辞和理由，目的是从着你那8000元的，别怕，只要你有他们收钱的证据（收据），最终可以到房管或物价、消协甚至你当地的媒体（报纸、电视台应该都有类似百姓消费维权等节目）等部门去投诉他！我想既然是大中介，就应该在乎自身的舆论形象，（这就是不良中介的软肋！）卖主也很关键，好像有规定如果是订金已经交予卖方后，买方反悔，卖方可以不退订金，（所以搞不明白怎么中介先收到钱）。
建议你记住几点教训：
1、买卖房屋是大事，不要相信什么大中介，事情没有铁板锭钉就不要随便掏荷包；
2、不要随便相信什么熟人介绍，在一些行当里面做事的人，不要说8000元，关键时候8元钱都可以将是不是真朋友看出来，切身体会，别不相信！
3、相信有办法治这些不良中介，不要怕麻烦，坚持据理力争。
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