三星芒果互联网电视怎么上不去？
芒果电视出现“M图标”进不去，建议您：
1。确认其他应用软件能否正常联网，例如：Web浏览器。若也无法正常联网使用，请检查网络方面原因。
2。查看芒果TV是否需要更新，或者卸载后重新安装尝试。
3。联系芒果TV客服电话400-677-0707或0731-88332525，确认是否服务器维护或软件自身问题。
4。软件更新：通过三星官网下载匹配型号的最新固件，完毕后打开释放到清空的U盘中，然后连接电视，按电视遥控器的【项目】键（智能触摸遥控器的【更多】键，选择【项目】），依次选择【支持】-【软件更新】。
5。2012年及以前智能电视请进行Smart Hub复位；2013年智能电视请重设...全部
芒果电视出现“M图标”进不去，建议您：
1。确认其他应用软件能否正常联网，例如：Web浏览器。若也无法正常联网使用，请检查网络方面原因。
2。查看芒果TV是否需要更新，或者卸载后重新安装尝试。
3。联系芒果TV客服电话400-677-0707或0731-88332525，确认是否服务器维护或软件自身问题。
4。软件更新：通过三星官网下载匹配型号的最新固件，完毕后打开释放到清空的U盘中，然后连接电视，按电视遥控器的【项目】键（智能触摸遥控器的【更多】键，选择【项目】），依次选择【支持】-【软件更新】。
5。2012年及以前智能电视请进行Smart Hub复位；2013年智能电视请重设Smart Hub
Smart Hub复位：按电视遥控器的【SMART
HUB】键，然后按【工具】键，接着依次选择【设置】-【复位】，输入自定义密码或初始密码“0000”。
复位完毕后，电视将自动弹出协议和条款，请仔细阅读再进行选择，选择同意后电视将重新安装智能界面中的软件。
重设Smart Hub：按电视遥控器的【项目】键（智能触摸遥控器的【更多】键，选择【项目】），依次选择【Smart功能】-【重设Smart
Hub】，输入自定义密码或初始密码“0000”。
然后再按【SMART HUB】键，按照提示进行操作，操作完毕电视将重新安装智能界面中的软件。
6。若上述操作不能解决问题，请电话联系400-810-5858申请远程服务。收起
