请教:周末产品经理培训价格一般多少钱?
哪些要素在做产品需求的时候容易犯错:表面需求后,没有去了解更深层次需求。当接到一个需求后,无论是用户还是业务运营部门的,我们是否真的了解用户背后真实的需求点?比如运营人员需要做一个销售加盟系统,希望里面有很多的数据展示,是要给加盟的人员建立信任。 这些是表面需求,而实际上本质需求是希望加盟的人员能帮助我们去推广业务,完成业绩。如果我们没有了解运营人员出发点的话,就会把产品需求搞错了。又比如一个用户希望有评价功能,是希望对自己买的东西有一个吐槽地方。 而本质需求是买的东西不满意,希望商品或者服务做的更好。这个时候可能只需要一个反馈入口就可以了。因为评价功能涉及很多的要点,所以不是轻易就能...全部
哪些要素在做产品需求的时候容易犯错:表面需求后,没有去了解更深层次需求。当接到一个需求后,无论是用户还是业务运营部门的,我们是否真的了解用户背后真实的需求点?比如运营人员需要做一个销售加盟系统,希望里面有很多的数据展示,是要给加盟的人员建立信任。
这些是表面需求,而实际上本质需求是希望加盟的人员能帮助我们去推广业务,完成业绩。如果我们没有了解运营人员出发点的话,就会把产品需求搞错了。又比如一个用户希望有评价功能,是希望对自己买的东西有一个吐槽地方。
而本质需求是买的东西不满意,希望商品或者服务做的更好。这个时候可能只需要一个反馈入口就可以了。因为评价功能涉及很多的要点,所以不是轻易就能做的需求。那么如何了解深层次需求呢?1、回归场景,多思考场景下那个人行为。
2、把那个人所有行为进行抽象,然后就可以反馈出产品设计页面。3、细节思考,再次整理需求本身。收起