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2018-05-02 16:05:58
就是对待每个顾客要像对待朋友那样,微笑服务,用一些比较亲切的话,如果顾客要你拿衣服或者鞋子试穿时,要尽量一次拿准,也就是说看他的身材就要那一件合适他大小的衣服,避免多次试穿让他反感!如果是朋友之间一起来的,当其中一个人在试衣间试衣服时你要和另外一个人主动聊天,这样买衣服的人多半会听那个人的,他会说一些“这件衣服挺好的,你穿挺好看的...[展开]
就是对待每个顾客要像对待朋友那样,微笑服务,用一些比较亲切的话,如果顾客要你拿衣服或者鞋子试穿时,要尽量一次拿准,也就是说看他的身材就要那一件合适他大小的衣服,避免多次试穿让他反感!如果是朋友之间一起来的,当其中一个人在试衣间试衣服时你要和另外一个人主动聊天,这样买衣服的人多半会听那个人的,他会说一些“这件衣服挺好的,你穿挺好看的”之类的话!你在从旁鼓励他,成交率会很高!这是我的一些经验,仅供你参考!其实销售行业是需要耐心的,当你平时逛街时,也就成为了消费者,你可以亲身体验一下当上帝的感觉,看看其他品牌是如何销售的,也会对你的销售有帮助!。
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