电话拨出后,屏幕变黑屏,要等挂断电话才
您好:
由于没有提供手机具体型号,若使用的是安卓操作系统手机,根据描述的情况,建议操作:
1。检查机器上方的的距离传感器是否被挡住,建议撕下距离传感器上的贴膜。
2。检查通话时手指是否挡住了距离传感器的位置。
3。部分手机可以关闭距离传感器功能。操作:待机-手机-菜单键-通话设定-通话期间自动关闭屏幕-取消对勾。
4。若上述方式操作后拨打电话时离开脸部后屏幕还是黑屏,请您尝试更新手机固件版本,操作:设定-关于设备-系统更新。
注意:1)手机需要设为当前时间。
2)手机固件一般较大,升级过程中可能会消耗较多流量,若方便的话,建议您可以通过WLAN上网方式升级手机固件。
3)建议升级之...全部
您好:
由于没有提供手机具体型号,若使用的是安卓操作系统手机,根据描述的情况,建议操作:
1。检查机器上方的的距离传感器是否被挡住,建议撕下距离传感器上的贴膜。
2。检查通话时手指是否挡住了距离传感器的位置。
3。部分手机可以关闭距离传感器功能。操作:待机-手机-菜单键-通话设定-通话期间自动关闭屏幕-取消对勾。
4。若上述方式操作后拨打电话时离开脸部后屏幕还是黑屏,请您尝试更新手机固件版本,操作:设定-关于设备-系统更新。
注意:1)手机需要设为当前时间。
2)手机固件一般较大,升级过程中可能会消耗较多流量,若方便的话,建议您可以通过WLAN上网方式升级手机固件。
3)建议升级之前将手机中数据如电话本、图片等备份。
若上述方式操作后机器还是出现同样的情况,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。收起