国寿鹤卡是什么?
国寿鹤卡是国寿客户的身份象征,它不仅是国寿1+N服务品牌的载体,更是以一种实物的形式向客户更直观、更明确地展示国寿 1+N 的内涵,是中国人寿着力推进服务创新的重要内容。 国寿鹤卡针对持有中国人寿保险股份有限公司个人有效保单的投保人,及团体保险的被保险人提供医、食、住、行、玩、用等国寿客户特惠超值服务,持有国寿鹤卡的客户除了可以享受保单的基础服务外,还可享受全国 500 多家的特约商户优惠, VIP 客户可享受 2400 余家特约商户优惠。 国寿鹤卡服务介绍 国寿鹤卡提供精细化、高品质保单服务以及全方面、广覆盖附加值服务。其中,国寿1+N附加值服务内容包含五方面:健康好帮手---...全部
国寿鹤卡是国寿客户的身份象征,它不仅是国寿1+N服务品牌的载体,更是以一种实物的形式向客户更直观、更明确地展示国寿 1+N 的内涵,是中国人寿着力推进服务创新的重要内容。 国寿鹤卡针对持有中国人寿保险股份有限公司个人有效保单的投保人,及团体保险的被保险人提供医、食、住、行、玩、用等国寿客户特惠超值服务,持有国寿鹤卡的客户除了可以享受保单的基础服务外,还可享受全国 500 多家的特约商户优惠, VIP 客户可享受 2400 余家特约商户优惠。
国寿鹤卡服务介绍 国寿鹤卡提供精细化、高品质保单服务以及全方面、广覆盖附加值服务。其中,国寿1+N附加值服务内容包含五方面:健康好帮手---为持卡客户提供健康体检、建立健康管理档案、预约挂号、健康沙龙和导医导诊等服务;国寿资讯通---提供各种类型的短信服务,包括节健康指南、理财点金、重大新闻等;国寿大讲堂---针对客户需求提供各类主题的专家讲座;国寿特惠超值---包括医、食、住、行、玩、用的特约商家优惠服务,持卡客户可在全国一万八千余家、省内一千五百家特约商户享受优惠折扣;特色客服活动---为客户提供生日祝福、特色服务等内容。
除此之外,国寿鹤卡客户可凭卡享受省内8个地市指定十几家大医院驻院代表服务--包括导医、导诊服务、专家信息咨询服务、住院看望服务和理赔协助等服务,还可享受中国人寿福建财产保险股份有限公司提供的保费打折、理赔绿色通道等各类优惠和增值服务。
同时,中国人寿正积极推进国寿鹤卡功能的完善和系统的搭建,未来客户可通过国寿鹤卡到中国人寿柜面或网站进行保单自助查询和自助缴费服务。除此之外,国寿鹤卡还具有特色的国寿1+N附加值服务。 如何申请国寿鹤卡 目前客户可通过多种方式申请国寿鹤卡,一是登录中国人寿的网站在线申请;二是致电国寿客户服务热线-95519申请;三是在公司的柜面进行申请;四是联系客户的保险顾问等多种渠道。
慧择提示:国寿鹤卡的发放,标志着中国人寿客户服务品牌建设跨上了一个新的台阶,成功地在客户心中树立了中国人寿品牌形象,也加深了客户对中国人寿服务的认知度和美誉度。收起