营销人员接近客户应怎样开场？

营销人员应怎样用言语说服客户？

如果你指出了客户的需求，而客户依然表现得不是很积极，购买的欲望仍不是很强，这时你不妨再略施小计，刺激他的购买欲，语言技巧在此时显得尤其重要。引用别人的话试试。有时你说一百句也顶不上你引用第三者的话来评 价商品的效果好。 这种方法的效果好是毋庸置疑的，但是如果你说谎而又被识破 的话就很难堪了，所以你应该尽量引用真实的评价。一般来说你引用第三者的评 价会使客户产生安全感，在相当程度上消除戒心，认为购买你的商品可以放心得 多了。 最有说服力的引言莫过于客户周围某位值得人们信赖的人所讲的话。你可以先向这样的人物营销你的商品，只要你够机灵，从他的口中得到几句称赞不会太 难，而这几句称赞将是你在他...全部

  如果你指出了客户的需求，而客户依然表现得不是很积极，购买的欲望仍不是很强，这时你不妨再略施小计，刺激他的购买欲，语言技巧在此时显得尤其重要。引用别人的话试试。有时你说一百句也顶不上你引用第三者的话来评 价商品的效果好。
  这种方法的效果好是毋庸置疑的，但是如果你说谎而又被识破 的话就很难堪了，所以你应该尽量引用真实的评价。一般来说你引用第三者的评 价会使客户产生安全感，在相当程度上消除戒心，认为购买你的商品可以放心得 多了。
  最有说服力的引言莫过于客户周围某位值得人们信赖的人所讲的话。你可以先向这样的人物营销你的商品，只要你够机灵，从他的口中得到几句称赞不会太 难，而这几句称赞将是你在他的影响力所及的范围内进行营销的通行证。
  如果某 个名人曾盛赞或者使用了你的产品，那么这将使你的营销变得比原先容易得多。 名人可以是电影明星、体育明星、政界要人等，因为他们往往比你容易受到信 赖，与他们相比你陌生了许多，自然说服力也就不那么强了。
  当然这也是广告惯 用的手法，在此不妨搬来试试。如果这两类人都无法利用，一个客户并不了解也 不认识的人的话并不一定没有效果，此时就要注意这些话一定要言之有理，而客 户往往又并未在意，也许他会感到颇有启发而欣然接受。
  用广告语言来形容你的产品可收到独特效果。广告语言具有简练、感 染力强的特点。如果你的产品在一些媒体上进行过宣传，你不妨借用一下广告中 的标题语言，如果客户看过广告则会起到双重印象的效果，如果没有看过客户会 觉得新鲜有趣。
  类似广告语的语言也会收到这样的效果。比如你营销一种特别锋 利的齿形餐刀，那么你用“您和您的家人用这种餐刀品尝鲜嫩的牛肉，感觉一定 好极了”会比“这种餐刀的齿形设计锋利无比”要好得多。因此，注意语言生 动是极其重要的。
  帮助客户出谋划策，使其感到有利可图。一般来说，客户对于额外的 收获还是乐于接受的。在介绍产品时不妨提出一些优惠条件，或赠送一些小礼 品，以刺激客户的购买欲望。另外，营销人员在向客户营销的过程中，不要过多地采用专业性过强的词 语，以此向客户显示自己的知识丰富。
  这样做会使客户听得如同云山雾绕，不知 所云。如巢客户完全没有理解营销人员的介绍，营销人员也就根本无法达到营销 的目的。因此，营销人员在向客户营销时，应采用平实而通俗易懂的语言，易于 为客户理解和接受。
  
  在介绍专业性强的知识时，可适当用一两个专业术语，并重 点强调，以提醒客户注意。然后以易懂的方式，如打比方等，向客户详细解释说 明，直到客户完全清楚明白。在客户彻底了解后，会产生一种学到新知识的成就 感，对营销人员的信赖感也增强了。收起