企业家应该拥有什么样的精神?
中国的商界就像江湖,充满恩怨情仇,各门派始终处在一个微妙的关系之中。敌人和朋友之间的关系可以随时转换。
“不来的也是朋友,来的都是英雄”,当国美驾临苏宁主场——南京,大多数家电厂家却“不敢”来捧场,国美不得不尴尬说道,家电连锁的竞争已残酷到“美(国美)苏(苏宁)对峙”;而联想遭遇戴尔“邮件门”暗算,在玩过“口水战”后,也在年底玩了把“釜底抽薪”,挖得戴尔公司前高级副总裁担任其CEO,显然这对生死冤家已进入肉搏战;就像“玉米”与“笔杆”的誓不两立,在市场亮剑中,我们看尽了众多企业的“汉贼不两立”。
如同李宇春们只有在经历一轮轮PK、KO后,才能成为大众偶像一样,企业也需经受层层竞争才能脱...全部
中国的商界就像江湖,充满恩怨情仇,各门派始终处在一个微妙的关系之中。敌人和朋友之间的关系可以随时转换。
“不来的也是朋友,来的都是英雄”,当国美驾临苏宁主场——南京,大多数家电厂家却“不敢”来捧场,国美不得不尴尬说道,家电连锁的竞争已残酷到“美(国美)苏(苏宁)对峙”;而联想遭遇戴尔“邮件门”暗算,在玩过“口水战”后,也在年底玩了把“釜底抽薪”,挖得戴尔公司前高级副总裁担任其CEO,显然这对生死冤家已进入肉搏战;就像“玉米”与“笔杆”的誓不两立,在市场亮剑中,我们看尽了众多企业的“汉贼不两立”。
如同李宇春们只有在经历一轮轮PK、KO后,才能成为大众偶像一样,企业也需经受层层竞争才能脱颖而出,成为行业的王者。五谷道场敢于亮剑方便面群雄才有了今天非油炸方便面的一片天地;在外资品牌横行汽车江湖的时代,奇瑞敢于亮剑才有了今天奇瑞QQ跑在大街小巷的身影;神舟敢于亮剑联想,才有了今天PC江湖三分天下有其一的市场格局;江中健胃消食片敢于亮剑吗丁啉,才有了今天多于吗丁啉的市场销量;奇强敢于亮剑宝洁,才有了今天宝洁在中国洗涤市场上的失败;百度敢于亮剑Google,才成了今天中文搜索引擎的江湖老大。
这是一个江山更迭的时代,这是一个新人辈出的时代。
有一个人,他缔造了美国的中产阶级,引领美国社会从农业化走向了工业化。由于他的成就和牵引,使美国城乡人口比例从他出生时的1:4,转变成了他去世时的4:1。
他就是亨利•福特,福特汽车的创始人。福特汽车于1908年推出了大众买得起的T型车,1914年开始了工业流水线生产,并将工人最低日薪提高到了5美元,工时从9小时降为8小时。彼得•德鲁克评价亨利•福特和他的事业比大革命更能代表20世纪,世界革命的中心不是1917年的莫斯科,而是1914年的底特律,真正的革命是福特推动的大生产。
然而就是这样的福特,在商业中后来输给了艾尔弗雷德•斯隆和他领导下的通用汽车。与福特强调大生产的效率而制造单一款型汽车不同,斯隆主张“提供满足不同钱袋不同需求的汽车”,以顾客需求为先导组织企业和运营,结果在1930年代逐渐胜出了福特,造就了40年代全球第一大公司。
很难说福特和斯隆谁更伟大,他们都是最杰出的企业家,代表着不同的时代。享利•福特是第一代生产导向企业家的代表。在福特时期,大众的基本需求高涨,对产品要求不高或止于一般意义的更好——质量更佳而成本更低。
福特把握住了时代的脉搏,致力于生产率的提高,多快好省地生产,成就了一代伟业。到了斯隆时期,产品已不再是一般意义上“更好的捕鼠夹”,不同的顾客产生出不同需求,要求企业运营从生产导向转为顾客导向,企业间的竞争走出工厂,推进到了市场。
斯隆把握住新时期的形势,使通用汽车更好地组织起来,更高效率地满足了顾客需求,从而赢得商业上最大的成功。艾尔弗雷德•斯隆秉持顾客导向,是第二代企业家的代表,他们的崛起很快让第一代企业家和企业显得过时。
生产导向的企业若不能及时实现转型,将沦为把握了顾客需求企业的代工。
这种一代江山一代人的更迭,如今正在后发的中国商业界频密进行。
面向未来,我们认为中国现在流行的一个词可以描述即将出现的商业主流,那就是“亮剑”。
中国的各行各业需要引进和丰富竞争,企业就是在不断的商战亮剑中成长和形成竞争力。中国的企业家,急需从一个追求运营效益的管理者,转型为竞争导向的战略家,引领企业在顾客心智中展开有效的品牌之战,冲出重围。
这是全球化竞争时代的商业之道。收起