请教一个关于系统还原的问题？

关于电脑突然断网的问题，高手进来

中毒了,新的"ARP欺骗"木马病毒，病毒发作时其症状表现为计算机网络连接正常，能登陆成功却无法打开网页；或由于ARP欺骗的木马程序（病毒）发作时发出大量的数据包，导致网络运行不稳定，频繁断网、 IE 浏览器频繁出错以及一些常用软件出现故障等问题。 可以通过如下操作进行诊断： 点击"开始"按钮->选择"运行"->输入"arp -d"->点击"确定"按钮，然后重新尝试上网，如果能恢复正常，则说明此次掉线可能是受ARP欺骗所致。 注："arp -d"命令用于清除并重建本机arp表。 "arp -d"命令并不能抵御ARP欺骗，执行后仍有可能再次遭受ARP攻击。 1、中毒者：使用趋势科技ARP...全部

  中毒了,新的"ARP欺骗"木马病毒，病毒发作时其症状表现为计算机网络连接正常，能登陆成功却无法打开网页；或由于ARP欺骗的木马程序（病毒）发作时发出大量的数据包，导致网络运行不稳定，频繁断网、 IE 浏览器频繁出错以及一些常用软件出现故障等问题。
   可以通过如下操作进行诊断： 点击"开始"按钮->选择"运行"->输入"arp -d"->点击"确定"按钮，然后重新尝试上网，如果能恢复正常，则说明此次掉线可能是受ARP欺骗所致。 注："arp -d"命令用于清除并重建本机arp表。
  "arp -d"命令并不能抵御ARP欺骗，执行后仍有可能再次遭受ARP攻击。 1、中毒者：使用趋势科技ARP病毒专杀工具查杀病毒tsc。rar，下载后解压缩，运行包内TSC。exe文件，不要关让它一直运行完，最后查看report文档便知是否中毒。
   2、被害者：使用AntiArp软件抵御ARP攻击antiarp。rar。下载后解压缩，运行AntiArp。输入本网段的网关ip地址后，点击"获取网关MAC地址"，检查网关IP地址和MAC地址无误后，点击"自动保护"。
   若不知道网关IP地址，可通过以下操作获取：点击"开始"按钮->选择"运行"->输入"cmd"点击"确定"->输入"ipconfig"按回车，"Default Gateway"后的IP地址就是网关地址。
   AntiArp软件会在提示框内出现病毒主机的MAC地址。 上面两个软件可以到我的共享里去下载,找不到请留言 。收起