英语翻译SOS!SOS!SOS!
在 participative 办公室自动化後面的工作情况和环境计画
Sten- Olof Brenner 一,Olov C)stberg b,,
一个动作的科学部， Kristianstad 的大学,瑞典
信息科技的 b 部门, 瑞典的代理为管理的发展 , 邮政信箱 2280,
S-10317 斯德哥尔摩,瑞典
摘要
一个样板的计画为办公室改组和计算机化有在一被发展而且领航
瑞典的公立企业县管理的会议。 模型强调了广泛的职员和使用者
在计划而且设计新的办公室自动化系统方面的牵涉。 负责解释的职员
而且文件记入工作是活动的开始焦点。 调查表, 构成了面谈，而且 physiologica...全部
在 participative 办公室自动化後面的工作情况和环境计画
Sten- Olof Brenner 一,Olov C)stberg b,,
一个动作的科学部， Kristianstad 的大学,瑞典
信息科技的 b 部门, 瑞典的代理为管理的发展 , 邮政信箱 2280,
S-10317 斯德哥尔摩,瑞典
摘要
一个样板的计画为办公室改组和计算机化有在一被发展而且领航
瑞典的公立企业县管理的会议。
模型强调了广泛的职员和使用者
在计划而且设计新的办公室自动化系统方面的牵涉。 负责解释的职员
而且文件记入工作是活动的开始焦点。 调查表, 构成了面谈，而且 physiologicaltests 在五个分开在一个 18 个月的时期上的场合上被提供评估工作效率和 workenvironment, 包括心理学的紧张。
42 女性管理的助手报告他们的工作必需的比较高的技术消除而且是更多
有趣的在新用计算机处理操作之後是在地方中。 他们也感觉了他们的工作如更要求多的。 团体平均浆液 cortisol 水平增加被几乎 50%,指示～的实质上的增加～职业的压迫力或动员。
这些调查结果提议那个办公室自动化计画能在同时的时候增加感觉对比较高水平的工作满足的工作和领引的资格增加工作用 浆液 cortisol 的后来海拔装载。 这些结果能在工作和心理健康中被表示如 "实在压迫力" 依照技术的一个被计画的模型特色。
我们大致上统一的归于了团体的对广泛的和早使用者牵涉的实在新的计算机化的评估计画。
对工业的中肯
早的和广泛的职员和使用者牵涉在计算机化的不同时期中可能不但增加工作牵涉和工作满足 , 而且造成比较有效率的工作表现。
这是有可能提高行政和制造的各种不同的方面计算机的成功介绍的。
牛鼻子字: 分享;计算机化;工作情况;压迫力
1。 介绍
瑞典进入 24 县当作～用 中央的政府毂管理的董事会 (出租汽车) 之内被组织。
总出租汽车职员大约 5000个公务员被包含, 几乎全部谁属于一个工会。 事实上没有这些职员在 1985 年是每日的计算机使用者, 也就是年哪一 Norrbotten 出租汽车 (NCAB) 决定开始着手大的刻度办公室改组和计算机化努力。
决定 1991 之前在瑞典的公立企业中被中央的政府 50% 计算机化的目标激励。
相当的强调在小心的 NCAB 官员的计算机化努力的计划重要之上被放置。 劳动 (,~冰山,1983) 的瑞典部一项报告维护对归属於的生产力计算机用法的贡献自从中间的 1970 年代以後不管 逐渐增加的投资已经 是 steadilydeclining 。
劳动的 analysisfaulted 贫穷的在技术之间相配的部,操作组织和技术和人事技术和胜任。
相似的调查结果有在美国在计算机化之後关于生产力增益的缺席被记录。 一项大的刻度也被技术的麻萨诸塞州学会完成的研究
得出结论技术和使用者的技术和组织之间的错误结合是有责任的。
(Loveman,1988)
在美国的 110个进一步的和大刻度计算机使用者的一个调查,75% 被发现有重要的办公室自动化落实问题和弱的职员- 技术交互作用。(Westin,1987) 平常的理由为被遇到的问题是:
。
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