在职场外交礼仪中如何装牛来增强客
为什么业务员所说的话，我们会十分的相信？到底他有什么魔力？他的口才 究竟为什么如此了得呢？
实际上他只是包装了一层“专业”的外衣，就如医生所说的话，病人肯定就会 相信。业务员只是对人性的弱点加以利用，掌握住顾客都相信“专业”意见的想 法，来说服顾客掏腰包。
佩云是个中年女性，她在保养品专柜担任销售员。在所有销售员中，她算是大 姐，脸上有了一些皱纹，肌肤也不再富有弹性，干燥并发黄。
她说话从来不会刻意讨顾客喜欢，也不像平常的女销售员那样，对待顾客非常 谄媚，可是她的业绩却总是在排行榜前面，非常令人瞩目。
一个小同事因为公司调派的原因，被调来和佩云同专柜。她早就听说过佩云， 于是她决...全部
为什么业务员所说的话，我们会十分的相信？到底他有什么魔力？他的口才 究竟为什么如此了得呢？
实际上他只是包装了一层“专业”的外衣，就如医生所说的话，病人肯定就会 相信。业务员只是对人性的弱点加以利用，掌握住顾客都相信“专业”意见的想 法，来说服顾客掏腰包。
佩云是个中年女性，她在保养品专柜担任销售员。在所有销售员中，她算是大 姐，脸上有了一些皱纹，肌肤也不再富有弹性，干燥并发黄。
她说话从来不会刻意讨顾客喜欢，也不像平常的女销售员那样，对待顾客非常 谄媚，可是她的业绩却总是在排行榜前面，非常令人瞩目。
一个小同事因为公司调派的原因，被调来和佩云同专柜。她早就听说过佩云， 于是她决定暗中观察佩云，学习销售秘诀。
这一天专柜来了一名女顾客，这个女孩的穿着打扮都很时髦，一看就是会打 扮、爱漂亮的女孩。
佩云没有做过多的介绍，她直接问了这个女孩:“您要买什么？目前我们在推 出这一套产品组合，在打八折。”
“嗯，不用了。”女孩并没表现出太大的兴趣，东张西望了一会儿，就打算离开。
小同事觉得佩云太不懂得如何卖东西，怎么能这么轻易就放弃一个顾客呢？
于是小同事上前拉着女孩作了一连串的商品推荐，并且拿出瓶瓶罐罐的试用 品往女孩的手上涂抹。
忙了好半天，女孩觉得不买东西就离开会不好意思，于是向小同事买了一罐便 宜的脸霜。
小同事得意地笑着，心中暗暗觉得自己的推销方法比佩云还要厉害。
没过多久，专柜又来了一个女孩。这个女孩的穿着一般，脸上没有化妆，还有 一些明显的痘疤，非常不起眼。
佩云一看女孩，就对女孩说道:“你才多大呀，怎么皮肤就这么干燥，平常都没 有做护肤吧?”
女孩有些不好意思地看着佩云。
佩云这会儿才拿出一瓶除疤的美容霜，对女孩说道:“你看我都三十五岁了，脸 上还是没有斑，正是因为用了这个美容霜。
你年轻还小，更要注意保养。”
女孩对保养的事情可以说是一窍不通，愣愣地点头，并问道:“直接抹就行吗?”
“直接抹就可以了，但是这样效果不太明显，我建议你再买一瓶这个，两瓶一起 用效果会比较明显。
这一瓶是清洁的，可以用来洗脸，接着再抹这一瓶，佩云 说道。
紧接着她又给女孩讲了一点儿保养的专业知识，女孩非常感兴趣，所买的保养 品也自然从一瓶变成了两瓶，然后又从两瓶变成了三瓶。
佩云没有赞美女孩漂亮，更没有夸奖她，只是连续地讲那些保养的专业知识， 最后女孩总共买了三瓶保养品，心满意足地走了。
不久之后，那个长了痘疤的女孩又带了很多朋友一起来专柜，让佩云帮忙介绍 一些适合朋友肤质的护肤品。
佩云知道，这个女孩现在已经是她的固定顾客了，而她也很清楚，之前那个时 尚的女孩，不可能再回来了。
时尚的女孩自己有主意，被拉着强迫购物，会让女孩心生反感，而排斥再到同 一个专柜买东西。所以这样的生意只能做一次，第一次虽然有利可图，却不是回 头客a
这样的销售方式，有杀鸡取卵、短视近利的倾向，若想持久经营是行不通的。
而佩云以专业的知识成功打动了疸疤女孩的心房，让女孩觉得佩云是专业的、 可信的，所以会带着朋友一块前来光顾，并且把佩云当做老师，事事向佩云请教。 只需要一次认真而仔细地为这个痘疤女孩服务，她就会依赖这个专柜。
能在保健食品、专业器材的销售上，展示出自己专业的一面，那就是最好的说 话术了。收起
