三星A7手机锁屏之后后台程序自动退出怎
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，若手机屏幕不能锁屏，建议您：
1。查看您的手机是否开启了智能屏幕功能。（设定-我的设备-智能屏幕）
2。检查手机背景灯时长：设定-显示-屏幕超时，选择最短时间尝试。
3。点击电源键观察是否可以锁屏。
4。检查是否使用了第三方主题软件。若有安装，建议卸载删除。
5。将近期安装的软件卸载删除。
6。请备份手机中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置（设定—重置—恢复出厂设置）。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。具体服务中心地址请您访问：http://support-cn。samsun...全部
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，若手机屏幕不能锁屏，建议您：
1。查看您的手机是否开启了智能屏幕功能。（设定-我的设备-智能屏幕）
2。检查手机背景灯时长：设定-显示-屏幕超时，选择最短时间尝试。
3。点击电源键观察是否可以锁屏。
4。检查是否使用了第三方主题软件。若有安装，建议卸载删除。
5。将近期安装的软件卸载删除。
6。请备份手机中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置（设定—重置—恢复出厂设置）。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。具体服务中心地址请您访问：http://support-cn。samsung。com/support/ServiceLocations。
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