我是买家,下单时,如果是卖家购买的运费险,卖家也是7天无条件退货,但是卖家说,有质量问题他们承担运费,非质量问题他们不承担,如果这样子退货的话,买家能不能得到运费补偿?
可以的。因为退费险是保险商处理的,并不是卖家来处理的。只要你的订单是确实走快递或者物流方式退回,有运货单跟物流信息。且退货成功了。退货成功之后1-3天运费就可以自动由保险商家那边给你打到支付宝的。 PS:要说明的是,他们退回的险金都是固定的。不是你给了快递多少运费,他就会退你多少。而是根据卖家投保的记录跟退险的几率来有变化的。你可以点击该订单的退运费险那里进去看可以退你的金额。 一般情况都是8元,当然也有9或者10元的。
可以的。因为退费险是保险商处理的,并不是卖家来处理的。只要你的订单是确实走快递或者物流方式退回,有运货单跟物流信息。且退货成功了。退货成功之后1-3天运费就可以自动由保险商家那边给你打到支付宝的。
PS:要说明的是,他们退回的险金都是固定的。不是你给了快递多少运费,他就会退你多少。而是根据卖家投保的记录跟退险的几率来有变化的。你可以点击该订单的退运费险那里进去看可以退你的金额。
一般情况都是8元,当然也有9或者10元的。收起