要复习有一道简答题是“激励在管理中的作用？”
那位给个答案谢谢！
激励是一个心理学名词，原意为促动、驱使人们行动的各种动力组合，这些动力包括个人内在性的动力和源于个人以外的外在性动力。激励不等于刺激。从企业人力资源开发与管理的角度对激励内涵的界定是，激励是指针对员工的行为产生变化的内在规律，利用能够激发、引导、强化和修正人的行为的各种力量，对员工的行为施加影响的各种活动的总和。 该定义体现了以下基本点：第一，激励必须按照人的客观行为规律性进行；第二，激励要综合运用能够影响人的行为的各种力量；第三，激励具有很强的目的性。笔者认为，激励在以下五个层次中发挥重要的作用。
情感管理。 情感管理是通过情感的双向交流和沟通实现有效的管理，其核心是激发员工的积极性...全部
激励是一个心理学名词，原意为促动、驱使人们行动的各种动力组合，这些动力包括个人内在性的动力和源于个人以外的外在性动力。激励不等于刺激。从企业人力资源开发与管理的角度对激励内涵的界定是，激励是指针对员工的行为产生变化的内在规律，利用能够激发、引导、强化和修正人的行为的各种力量，对员工的行为施加影响的各种活动的总和。
该定义体现了以下基本点：第一，激励必须按照人的客观行为规律性进行；第二，激励要综合运用能够影响人的行为的各种力量；第三，激励具有很强的目的性。笔者认为，激励在以下五个层次中发挥重要的作用。
情感管理。
情感管理是通过情感的双向交流和沟通实现有效的管理，其核心是激发员工的积极性，消除员工的消极情绪。领导干部要不断关心群众的精神生活和心理健康，满足人们物质需要，提高一般员工和个类人才的情绪控制力和心理调解力。
对于他们事业上的挫折、感情上的波折、家庭上的裂痕等各种“疑难病症”，要给予及时“治疗”疏导、绕弯子、解扣子，大力开展社会公德、职业道德和家庭美德教育，以建立起正常、良好、健康的人际关系；营造出一种互相信任、互相关心、、互相体谅、互相支持、互敬互爱、团结融洽的氛围；切实培养人们的生活能力和合作精神，增强对本单位的归属感。
民主管理。民主管理是让员工共同参与决策，强调企业发展与员工的关系，以命运共同体的形式调动员工参加管理的积极性，使员工产生主人翁责任感，激励员工充分发挥积极性。让员工经常参与企业重大事情的决策与管理，鼓励员工多提合理化建议，对企业的各项活动进行监督，这样就会激励员工全身心地投入到企业的事业中来。
自主管理。自主管理是现代企业的新型管理方式要，是民主管理的进一步发展，它主要是员工根据企业的发展战略和目标，自主制定计划、实施控制、实现目标，即“自己管理自己”，它把个人意志与企业的意志统一起来，使每个人都能心情舒畅地为企业做贡献。
信任激励是一种基本激励方式。干群之间、上下级之间的相互理解和信任是一种强大的精神力量，它有助于单位人与人之间的和谐共振，有助于单位团队精神和凝聚力的形成。领导干部对群众的信任体现在相信群众、依靠群众、发扬群众的主人翁精神上；对下属的信任则体现在平等待人，尊重下属的劳动、职权和意见上，其表现为“用人不疑，疑人不用”和放手使用。
只有在信任基础之上的放手使用，才能最大限度的发挥人才的主观能动性和创造性，有时甚至还可以超水平发挥。
人才管理。善于发现人才、培养人才和合理使用人才是人才管理的根本。企业给员工创造学习和发展的环境和机会，就是对人才的最大爱护。
当今世界知识更新速度的不断加快，干部队伍中存在的知识结构不合理和知识老化现象也日益突出，这就需要领导干部一方面在实践中不断丰富和积累知识，另一方面也要不断地加强学习，树立“终身教育”的思想，变“一时一地”的学习，为“随时随地”的学习；对单位一般员工可采取自学和加强职业培训的力度；对各类人才也可以采取脱产学习，参观考察，进高等院校深造等激励措施。
通过培训教育激励，可以提高员工素质和实现目标的能力，增强其自我激励的能力，为承担更大的责任、更富挑战性的工作及提升到更重要的岗位创造条件。
文化管理。从情感管理到文化管理，管理层次向纵深方向推进。
文化管理是人本管理的最高层次，其核心是精神管理，通过企业文化的培育、管理文化模式的推进，使员工形成共同的价值观和共同的形为规范。实行文化管理的全部着眼点在于“人”，在于人的灵魂、情感、需求、态度、潜能和人与人、人与组织之间的和谐协调。
优秀的企业文化会产生一种尊重人、关心人、培养人的良好氛围，产生一种精神振奋、朝气蓬勃、开拓进取的良好风气，激发组织成员的创造热情，从而形成一种环境和激励机制。这种环境和机制胜过任何行政指挥和命令，它可以使组织行政指挥及命令成为一个组织过程，从而将被动行为转化为自觉行为，化外部压力为内部动力，其激励力量是无穷的。
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