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HP Color Laserjet3600自动出白纸

在没作业的情况下,经常自动打出几张带有日期的空白纸,最初出现过这种情况,打800电话说是设置问题,设置过后好了,最近又出现这个问题,打800电话说是计算机病毒,请各位大侠帮忙解答一下!~~

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2008-04-21

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    造成这种故障的原因可能是显影辊未吸到墨粉(显影辊的直流偏压未加上),也可能是硒鼓未接地,由于负电荷无法向地泄放,激光束不能在感光鼓上起作用,因而在纸上也就无法印出文字来。
  感光鼓不旋转,也不会有影像生成并传到纸上,所以必须确定感光鼓能否正常转动。断开打印机电源,取出墨粉盒,打开盒盖上的槽口,在感光鼓的非感光部位作个记号后重新装入机内。    开机运行一会儿,再取出检查记号是否移动了,即可判断感光鼓是否工作正常。
   如果墨粉不能正常供给或激光束被挡住,也会造成白纸。因此,应检查墨粉是否用完、墨盒是否正确装入机内、密封胶带是否已被取掉或激光照射通道上是否有遮挡物。需要注意的是,检查时一定要将电源关断,因为激光束对眼睛有害。
  

2008-04-21

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网内中了VKING(威金)病毒,这种情况会出现在以网络共享的打印机上,这种病毒不太好对付!建议您断开网络,用最机版的卡巴斯基杀一遍!在这里要提醒您注意的是因为VKING会感染系统里的可执行文件,在用卡巴杀毒时有可能会出现错删系统文件造成系统不能正常启动,注意数据的保护!!祝您好运!!

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