手机里的钱突然被清零.怎么办?

收到一条多媒体彩信,扣我12元?

SP短信是一些SP服务商借助运营商（联通等）短信的平台来为用户提供服务的一种形式，包括天气预报、股票信息、新闻、游戏等等。众多的SP服务商为手机用户提供了丰富多彩的服务。但同时，一些SP商家也存在不规范操作的情况，对用户的利益造成了损害。 作为提供短信平台的运营商，联通一直在致力于对这些SP服务商进行监督，致力于填平“短信陷阱”。 据了解，短信陷阱的花样繁多，主要包括以下几类： 一、诱使参与“发＊＊到＊＊即可参与网上速配游戏”，“给你的手机找个伴，请发××”等等参与聊天或交友、游戏的短信，手机用户一旦出于好奇参与了该活动，便会因各种名目被扣费。 二、强制订阅一些短信声称送一段时间的新...全部

  SP短信是一些SP服务商借助运营商（联通等）短信的平台来为用户提供服务的一种形式，包括天气预报、股票信息、新闻、游戏等等。众多的SP服务商为手机用户提供了丰富多彩的服务。但同时，一些SP商家也存在不规范操作的情况，对用户的利益造成了损害。
  作为提供短信平台的运营商，联通一直在致力于对这些SP服务商进行监督，致力于填平“短信陷阱”。 据了解，短信陷阱的花样繁多，主要包括以下几类： 一、诱使参与“发＊＊到＊＊即可参与网上速配游戏”，“给你的手机找个伴，请发××”等等参与聊天或交友、游戏的短信，手机用户一旦出于好奇参与了该活动，便会因各种名目被扣费。
   二、强制订阅一些短信声称送一段时间的新闻或天气预报，并告诉用户到期后可续订或取消。但是到期后如果忘了取消或者不予理睬，就会被默认为同意续订，成了强制消费。 三、心理测验有时人们还会受到一些心理测试型的短信，比如“测测你的性格，在你面前有四样水果，当你渴的时候，你会先吃哪一种。
  请回复＊＊＊＊看结果”，用户只要一回复，就被默认为定制了该类短信。但是回复的短信费用较高，通常情况下，SP厂商会返回至少3条短信，最多的时候可以达到6条，而回复的费用一般为0。5元/条。这招就是愿者上钩了，一般人都只会上当一次。
   四、庆祝陷阱还有一类是“××公司50年大庆，请发送此信息给20位朋友，您将会得到30元话费，我已经拿到了，快发吧。”用户发了后，没有得到应允的30元话费。并且此类短信传播速度之快，令人咋舌。
   所以各位朋友一定要警惕各种SP的信息，如果确定不需要一定要回复取消，以免造成不必要的损失。以前收去的钱通常情况下就要不回来了，那只是运营商代收的，想要只能找SP商。 SP服务号码一般由从0000－9999之间的4位号码组成，正规的SP厂商发送短信时会注明使用方法、资费标准、如何退定以及咨询电话等信息，并且退订的短信是免费的，用户可以信任这些厂商的服务；如果收到4位号码发来的短信，又没有指明上述信息的，用户就要小心再小心，不要轻易回复。
   据了解，为了更好地监督SP服务商，联通和移动都推出了“帝王退订号码”。联通用户只要发0000到相关SP服务号（即发给用户的短信号码），移动用户只要发送00000到相关SP服务号，就能解除该SP提供的一切服务。
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