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买家订单4个多小时未付款,5173一直未做出处理

  物品编号:JS065--这是我所卖的订单,在2008年1月21日10点15分被买家购买,后一直未付款。早上11点左右我直接进网页查看过没有这个单的成交记录。下午14点左右我上网站查看还是未显示成交,我当时以为是自己卖单有问题。用帐号进网站才知道还是客户未付款。通过 :58:13您好,不管我是代表公司也好,我个人也好,我这边只能给您这样子的处理方法。
  希望5173能对我订单做出合理处理。现在是2008年1月21号18点41分。我反映的问题还没有解决。还谈什么处理完成。这种服务~~~~没有交易成功的订单,订单已经取消,但是出售信息并没有下架的,在网站上却找不到相关的出售信息,卖家在自己的用户名里面查询到的,却是有买家下订单购买没有支付的状态,我们这边的后台查询不到有支付中的订单晚上18。
  40左右打电话到5173公司0173接听电话客服号是19号转026号客服 :26:57您先取消发布在重新进行发布过客服要求我自己先取消订单重新在发布现在是2008年1月21日19:35分问题还是没给解决。

全部回答

2008-01-21

157 0
    尊敬的客户: 您好!5173客户服务050很高兴为您服务! 爱问是属于咨询的版块,如您的问题涉及到需要查询处理的,请您尽快与我们客服中心联系,客服中心服务热线:0579-83225173。
     真诚感谢您一如既往地对我们工作的大力支持与帮助! 。
  

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