密宝坏了怎么办了????解除不了
尊敬的用户:
为方便用户,为广大用户提供更便捷、完善的服务,1月7日起,《新破天一剑》移动密宝绑定及解除绑定的规则做出如下变更:
1、绑定密宝时,系统会随机生成一个8位解绑密钥,请用户牢记此密钥(已绑定但没有密钥的用户,可解除密宝后再重新绑定即可获得密钥);
2、当用户的密宝损坏时,可通过解绑密钥强制解除绑定,解绑时还需提供注册身份证号及密宝的序列号
具体说明如下:
一 移动密宝绑定
1、移动密宝绑定路径:登录《新破天一剑》官方网站 ,进入帐号管理中心的“达•芬奇密宝”页面,选择“开通密宝”
2、绑定方法:需要提交如下资料方可成功绑定
a) 密码提示问题答案
b) 注册身份证...全部
尊敬的用户:
为方便用户,为广大用户提供更便捷、完善的服务,1月7日起,《新破天一剑》移动密宝绑定及解除绑定的规则做出如下变更:
1、绑定密宝时,系统会随机生成一个8位解绑密钥,请用户牢记此密钥(已绑定但没有密钥的用户,可解除密宝后再重新绑定即可获得密钥);
2、当用户的密宝损坏时,可通过解绑密钥强制解除绑定,解绑时还需提供注册身份证号及密宝的序列号
具体说明如下:
一 移动密宝绑定
1、移动密宝绑定路径:登录《新破天一剑》官方网站 ,进入帐号管理中心的“达•芬奇密宝”页面,选择“开通密宝”
2、绑定方法:需要提交如下资料方可成功绑定
a) 密码提示问题答案
b) 注册身份证号码
c) 移动密宝序列号
d) 移动密宝动态密码
3、注意事项:绑定成后后,系统会随机生成的-个8位数解除密钥,请用户牢记。
密钥功能:当移动密宝不能正常使用情况下解除移动密宝绑定时需要填写的一项资料。
二 移动密宝解除
解除绑定方法:两种解除绑定方法
1、移动密宝可以正常使用情况下解除绑定:
登录《新破天一剑》官方网站 ,进入帐号管理中心的“达•芬奇密宝”页面,选择“解除密宝”
2、移动密宝不能正常使用情况下解除绑定:
需要提供资料:
a) 注册身份证号码
b) 绑定的移动密宝序列号
c) 密宝绑定成功时页面显示的解除密钥号码
三 已经绑定移动密宝用户的解决方法
对于已经绑定移动密宝的用户建议玩家先到官网帐号管理中心先自行解除绑定,解除绑定成功以后再重新绑定移动密宝。
这样用户就可以获得一个8位数的解除密钥供用户进行自助解除移动密宝绑定操作。
四 仍然不能自助解除移动密宝绑定用户
对于仍然不能自助解除移动密宝绑定的用户按照客服中心原有处理流程进行操作处理。
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