我想请问一下,我传个新密码和身份
只要人物没有被盗号者删除,那么通过任何方法取回密码后都不会对帐号中人物有影响(也就是说人物还在)。
首先用Email、手机等密码保护取回密码(客服中心->取回会员密码)
没有或忘记密码保护的话就要去joypark魔力储值网页下载《JOYPARK会员服务传真表单》并打印出来,填写完毕后须传真给Joypark客服人员,由客服进行修改(具体填法见后,表中含有想要修改的详细内容,客服会按你填写的内容进行修改)
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附1 网星官方FAQ:帐号被盗用怎么办 (包含表单填写内容)
1。 立即打电话向客服人员反映,客服专线:(010)8...全部
只要人物没有被盗号者删除,那么通过任何方法取回密码后都不会对帐号中人物有影响(也就是说人物还在)。
首先用Email、手机等密码保护取回密码(客服中心->取回会员密码)
没有或忘记密码保护的话就要去joypark魔力储值网页下载《JOYPARK会员服务传真表单》并打印出来,填写完毕后须传真给Joypark客服人员,由客服进行修改(具体填法见后,表中含有想要修改的详细内容,客服会按你填写的内容进行修改)
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附1 网星官方FAQ:帐号被盗用怎么办 (包含表单填写内容)
1。
立即打电话向客服人员反映,客服专线:(010)82685111。
2。 至JoyPark网站点选「客户服务公告」,下载「JoyPark会员服务传真表」,并打印出来。
3。 依照「JoyPark 会员服务传真表」上的字段填写、浮贴以下资料(缺少任何一项资料恕不受理 ),需要的资料包括:
· 浮贴您的身份证或驾照证、复印件(学生证恕不受理)。
· 注明您在JoyPark的帐号。
· 注明您的联络电话、e-mail信箱。
· 描述您所遇到的问题,例如:我的帐号被盗用了。
4。 把填好的「JoyPark 会员服务传真表」传真到(010)82685478。
5。 打电话确认客服人员是否已经收到您的传真资料,如果已经收到,请销毁您的传真原稿,不要让您的机密资料外泄。
附2 「JoyPark会员服务传真表」下载地页面:
具体下载地址:
附3 网星官方FAQ地址(包含与盗号、更改证件号码等有关的官方回答):
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