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消费者可用什么法律维护自己的合法权?

消费者可用什么法律维护自己的合法权益

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2014-01-02

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    首先不管你用何种方法维护合法权益,你都需要保留一切可以提供依据的证据,比如:购买的物品、购物小票、发票、以及你自己取得的一些录音、录像、书证等。1。可以通过拨打你们所在地消费者协会的电话!《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十二条规定消费者协会履行下列职能: (一)向消费者提供消费信息和咨询服务; (二)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查; (三)就有关消费者合法权益的问题,向有关行政部门反映、查询,提出建议; (四)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解; (五)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以提请鉴定部门鉴定,鉴定部门应当告知鉴定结论; (六)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼; (七)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。
    各级人民政府对消费者协会履行职能应当予以支持。2。可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国产品质量法》,通过诉讼来维护自己的合法利益。 (诚心回答你的问题,给好评啊。
  谢谢。)。

2014-01-02

35 0

消费者权益保护法是最常见的法律,但最有用的往往还包括产品责任法和侵权责任法

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