拍拍的财务通要如何申请退款?
当您使用财付通对交易成功支付款项后,若需要退款,则可参考下述方式处理:1、卖家还未标记发货时: 若卖家还未标记发货,则可在您成功付款满24小时后,直接登录到:我的拍拍-我是买家-我购买的商品-找到这笔交易并点进后面详情页面-操作“退款”申请。 在您发起退款申请后,若卖家有及时同意您的退款申请,则系统会即刻将款退回到您财付通账户;若卖家一直未响应您的退款申请,则系统会在您提出退款申请满7天后自动将款退还到您财付通账户并结束交易。 2、卖家已经标记发货时: 若卖家已经有标记发货,则您可先与卖家联系说明情况,待卖家知晓后,您可直接登录到:我的我的拍拍-我是买家-我购买...全部
当您使用财付通对交易成功支付款项后,若需要退款,则可参考下述方式处理:1、卖家还未标记发货时: 若卖家还未标记发货,则可在您成功付款满24小时后,直接登录到:我的拍拍-我是买家-我购买的商品-找到这笔交易并点进后面详情页面-操作“退款”申请。
在您发起退款申请后,若卖家有及时同意您的退款申请,则系统会即刻将款退回到您财付通账户;若卖家一直未响应您的退款申请,则系统会在您提出退款申请满7天后自动将款退还到您财付通账户并结束交易。 2、卖家已经标记发货时: 若卖家已经有标记发货,则您可先与卖家联系说明情况,待卖家知晓后,您可直接登录到:我的我的拍拍-我是买家-我购买的商品-找到这笔交易并点进后面详情-操作“退款”申请(在您发起退款申请时,系统会让您选择退款原因,届时请按照实际情况准确选择/填写)。
温馨提示:建议在发起退款申请前,先尽量与对方友好协商,待双方协调一致后再进行操作退款申请,避免双方之后产生一些不必要的误会。收起