有没有好心人帮帮我呀,圆通单号丢了,快递公司说找不到,寄件的信息能找回么?
你可以提供你的发件人姓名 电话 地址 让快递公司查的,另外你寄的包裹里面如果是退货的话,应该有个发货清单或者退货保障卡之类的吧? 如果有你的订单信息的话,卖家收到也会记录的,你什么时候寄出的,大概到货的时候是多久?如果到货3天后 你就可以联系卖家帮你查有没有收到你的退货的。 如果发货清单或者退货保障卡之类你都没有放包裹里面,也没写清楚,那问下卖家:比如卖家收到了一个包裹 ,只有寄件人的电话,这种情况下卖家一般是怎么处理的,会不会电话联系寄件人问订单编号,如果会的话,到时候联系你就可以退款了。 如果卖家一直说没有收到,也没有联系过你,即使你投诉了,到淘宝也没有凭证也没用的,你一定要联系快...全部
你可以提供你的发件人姓名 电话 地址 让快递公司查的,另外你寄的包裹里面如果是退货的话,应该有个发货清单或者退货保障卡之类的吧? 如果有你的订单信息的话,卖家收到也会记录的,你什么时候寄出的,大概到货的时候是多久?如果到货3天后 你就可以联系卖家帮你查有没有收到你的退货的。
如果发货清单或者退货保障卡之类你都没有放包裹里面,也没写清楚,那问下卖家:比如卖家收到了一个包裹 ,只有寄件人的电话,这种情况下卖家一般是怎么处理的,会不会电话联系寄件人问订单编号,如果会的话,到时候联系你就可以退款了。
如果卖家一直说没有收到,也没有联系过你,即使你投诉了,到淘宝也没有凭证也没用的,你一定要联系快递找到单号,如果快递不找你可以打圆通客服投诉。收起