如何把网上非签约客户改为签约客户?
根据我在中国百度广州分公司工作多年的经验,客户一般可以分为A,B,C三类A类指客户对你的产品或服务已经没有任何问题,马上可以签约。B类客户是对你的产品认同,但是有一部分问题还没解决,包括你的产品或服务,或者是他个人原因。 C类客户是仅对你的产品或服务感兴趣,短期内没有合作的可能的客户。针对以上三点,我们可以对客户进行转换,把C变成B再变成A,要循序渐进,一步登天的可能性不大。做客户最主要的有三点1。良好的销售技巧,一但出现客户屈服,乘势追击,客户不能延缓,哪怕跟你签了合同,金额一但没到手,客户随时可能变迁2。 帮客户解决问题。不断的解决客户提出的种种问题,直到最后,客户对你们肯定之后,...全部
根据我在中国百度广州分公司工作多年的经验,客户一般可以分为A,B,C三类A类指客户对你的产品或服务已经没有任何问题,马上可以签约。B类客户是对你的产品认同,但是有一部分问题还没解决,包括你的产品或服务,或者是他个人原因。
C类客户是仅对你的产品或服务感兴趣,短期内没有合作的可能的客户。针对以上三点,我们可以对客户进行转换,把C变成B再变成A,要循序渐进,一步登天的可能性不大。做客户最主要的有三点1。良好的销售技巧,一但出现客户屈服,乘势追击,客户不能延缓,哪怕跟你签了合同,金额一但没到手,客户随时可能变迁2。
帮客户解决问题。不断的解决客户提出的种种问题,直到最后,客户对你们肯定之后,签约自然手到擒来!3。顺水推舟,随机应变,注意在细节处抓住客户的感受,毕竟做的了生意的人都是聪明人,如果你能设身处地的为客户着想,解决问题,签约也并不是难事。
我就说到这里呵呵,自己领悟吧,我很讨厌别人在网上复制粘贴答案,我的作风是用自己的想法,经历来帮你们解决问题,希望能帮到你!!。收起